Palveluasiantuntija
Kela

Alkuperäinen julkaisupäivä 5.12.2018

Kela vastaa Suomessa asuvien perusturvasta eri elämäntilanteissa. Kela on monien mahdollisuuksien kehittyvä työpaikka, jossa työskentelee noin 7 500 ammattilaista. Palvelemme ympäri maata palvelupisteissä, puhelimitse ja verkossa. Kela on savuton työpaikka.

Haemme Kittilän palvelupisteeseen palveluasiantuntijaa määräaikaiseen työsuhteeseen ajalle 1.1. - 30.12.2019.

Työskentelet välittömässä asiakaspalvelussa. Työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen huomioiva palveluneuvonta palvelupisteessä, puhelimitse ja verkossa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa.

Sinulla on tehtävään soveltuva ammatillinen tai muu soveltuva koulutus sekä kokemusta vaativista asiakaspalvelutehtävistä. Olet valmis kohtaamaan eri elämäntilanteissa olevia asiakkaita ja haluat aidosti palvella ja auttaa haastavammissakin tilanteissa. Olet työotteeltasi yhteistyökykyinen, joustava ja reipas. Sinulla on hyvät vuorovaikutus-, viestintä- ja tietotekniset taidot. Pystyt palvelemaan asiakkaita niin suomeksi kuin englanniksi. Muu kielitaito on eduksi.

Lisätietoja antavat ryhmäpäällikkö Outi Törmänen, puh. 0400 127 872 ja suunnittelija Outi Hyrkäs, puh. 040 486 7490.

  • viimeinen hakupäivä 13.12.2018
  • viitekoodi U1118-690

Hae tehtävää eRekry-palvelussamme. Onnistuneesta hakemuksesta saat vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1208519
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Kittilä