(Poistunut julkaisusta)

Palveluasiantuntija, Mikkeli
Kela

Alkuperäinen julkaisupäivä 18.10.2019

Onko hyvä työyhteisö sinulle tärkeä asia? Innostaako sinua tavoitteellinen tekeminen, jossa onnistumisia haetaan yhdessä osaavan tiimin kanssa? Tule Kelaan tekemään merkityksellistä työtä. Tarjoamme sinulle mahdollisuuksia kehittyä ja kokeilla.

Haemme palveluasiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen. Työskentely tapahtuu Mikkelissä, mutta tehtävä voi edellyttää joustavaa työskentelyä myös muissa palvelupisteissä. Toivomme, että voit aloittaa 15.11.2019. 

Työhösi kuuluu asiakkaiden elämäntilanteen mukainen palveluneuvonta välittömässä asiakaspalvelussa ja puhelinpalvelussa. Neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa. 

Saattaisit olla sopiva henkilö tehtävään, jos tunnistat itsesi näistä:

  • Sinulla on korkeakoulututkinto tai muu soveltuva koulutus.
  • Haluat työskennellä asiakaspalvelussa ja sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta.
  • Sinulla on luonnollista toimia itseäsi johtaen tavoitteellisesti, laadukkaasti ja tehokkaasti.
  • Olet asiakaspalveluhenkinen ja kohtaat mielelläsi erilaisia ihmisiä ja omaat hyvät vuorovaikutus ja viestintä taidot. Työskentelytavoiltasi olet positiivinen, reipas ja uudistumiskykyinen.
  • Palveluhenkisyytesi säilyy myös kiireisissä tilanteissa.
  • Pystyt palvelemaan asiakkaita niin suomeksi kuin englanniksikin, muu kielitaito katsotaan eduksi.
  • Sinulla on hyvät digitaidot.

 

Me tarjoamme sinulle

  • osaamistasi vastaavat kehittymismahdollisuudet
  • kattavan työterveyshuollon ja hammashoidon
  • lounasedun
  • koulutusta
  • tukea liikuntaan ja kulttuuriharrastuksiin 

Palveluasiantuntijan palkka on alkaen 2 326 e/kk. 

Kiinnostuitko?

Hae tehtävää 1.11.2019 mennessä. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antaa 24.10.2019 jälkeen ryhmäpäällikkö Sari Kokkonen, puh 050 551 6379.