Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Tietoa tehtävästä
Haluatko työskennellä innostavassa työympäristössä ja päästä syventymään merenkulun kiehtovaan maailmaan Suomen johtavassa varustamossa?
Haemme osa-aikaisia matkustajaliikenteen asiakaspalvelijoita (Customer Service Representative) Vuosaaren ja Naantalin satamiin elo-syyskuun vaihteeseen asti. Tämän jälkeen voi olla mahdollisuus jatkaa työskentelyä esimerkiksi opintojen ohessa.
Tule siis osaksi matkustajaliikenteen asiakaspalvelun Sales & Customer Service -tiimiämme. Tehtäväsi on esitellä ja myydä laivamatkoja sekä niiden oheispalveluja, laskea matkatarjouksia ja neuvoa asiakkaita online-varausjärjestelmän käytössä. Työ hoituu pääasiassa puhelimitse ja sähköpostitse. Lisäksi tulet työskentelemään satamassa matkustajien lähtö- ja tuloselvityksessä.
Työ sisältää aamu-, ilta- ja viikonloppuvuoroja. Viikkotyötunnit vaihtelevat sesongin mukaan, noin 10-37,5 tunnin välillä. Toivomme, että pystyt aloittamaan joustavasti mahdollisimman pian tammi-helmikuun aikana.
Olet etsimämme, jos
innostut aidosti asiakaspalvelusta ja haluat oppia uutta. Taidat itsenäisen työskentelyn, sinulla on pelkäämätön ote työhön etkä hyydy paineenkaan alla. Olet järjestelmällinen ja rohkea toimiessasi kiireenkin keskellä.
Edellytämme sinulta tehtävään sopivia opintoja, aiempaa asiakaspalvelukokemusta ja B-luokan ajokorttia. Asiakkaamme ovat kansainvälisiä, joten odotamme sinun puhuvan sujuvasti suomea, englantia ja ruotsia. Muu kielitaito on eduksi.
Tarjoamme sinulle
monipuolisen tehtäväkentän ja mahdollisuuden edistää ammatillista osaamistasi luotettavassa ja vakaassa varustamossa. Vaikutat myös omalla panoksellasi asiakkaiden matkustuskokemukseen. Innovatiivisessa työympäristössä tukenasi ovat mukavat ja osaavat kollegat.
Finnlinesilla on meneillään mittava uudisrakennusohjelma, johon kuuluu muun muassa kaksi viimeisintä teknologiaa edustavaa Superstar-luokan rahti-matkustaja-alusta. Alukset tulevat liikenteeseen vuonna 2023. Uusien alusten myötä meillä on mahdollisesti avautumassa tulevaisuudessa uusia työtehtäviä ja voit siten löytää meiltä mielekästä tekemistä pidemmäksikin aikaa.
Innostuitko?
Jos tehtävä herätti kiinnostuksesi, toimi nopeasti, sillä kutsumme sopivat hakijat haastatteluun mahdollisimman pian ja paikat täytetään heti.
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Susanne Nyholm, puhelinnumero: +358505654433 (Vuosaaren toimipiste)
Jasmine Backlund, puhelinnumero +358505654915 (Naantalin toimipiste)
Voit lähettää hakemuksesi oheisen linkin kautta. Liitäthän hakemukseesi ansioluettelon ja palkkatoivomuksen. Mainitse myös kumpaan toimipisteeseen olet hakemassa ja milloin olet valmis aloittamaan.
Lisätietoja yrityksestämme löydät finnlines.com. Seuraa meitä myös sosiaalisessa mediassa.
Tietoa työnantajasta
Finnlines on Itämeren, Pohjanmeren ja Biskajanlahden johtavia rahti- ja matkustajaliikennevarustamoja. Yhtiön matkustajarahtilaivat tarjoavat palveluja Suomesta Saksaan ja Ahvenanmaan kautta Ruotsiin sekä Ruotsista Saksaan. Finnlinesin roro-alukset liikennöivät Itämerellä, Pohjanmerellä ja Biskajanlahdella. Yhtiöllä on tytäryhtiöt tai myyntikonttorit Saksassa, Belgiassa, Britanniassa, Ruotsissa, Tanskassa ja Puolassa. Merikuljetusten lisäksi yhtiö tarjoaa satamapalveluja Helsingin ja Turun satamissa. Finnlines on osa Grimaldi-konsernia, joka on yksi maailman suurimpia roro-varustamoita ja suurin rahti- ja matkustajaliikennettä (Motorways of the Sea) Euroopassa harjoittava varustamo. Tämän ansiosta Finnlines pystyy tarjoamaan linjaliikennepalveluja Välimeren, Länsi-Afrikan sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikan itärannikon satamiin.
Finnlines on kansainvälinen yhtiö, joka työllistää yli 1 500 henkilöä seitsemässä maassa. Yhtiön liikevaihto vuonna 2020 oli 484,0 miljoonaa euroa ja tulos 69,7 miljoonaa euroa.
