Olet varmasti kokenut joskus niin hyvää asiakaspalvelua, että olet jäänyt miettimään, miksei tällaista palvelua saa aina?
Jos haluat tuottaa juuri tällaista palvelua mediapalvelujen ytimessä, tässä on siihen erinomainen mahdollisuus! Etsimme vielä kahta huipputyyppiä vahvistamaan tiimiämme. Tehtävä sopii erinomaisesti vaikkapa kesätöiksi toukokuusta alkaen ja syksyllä pienemmillä tunneilla opintojen oheen. Toki työ on helposti yhdistettävissä monenlaisiin elämäntilanteisiin.
OLETKO SINÄ TULEVA ASIAKASPALVELIJA SANOMA MEDIALLA?
Mistä tässä on kyse?
Palvelemme eri paikallismedioiden, kuten Helsingin Sanomien, Aamulehden ja Satakunnan Kansa Länsi-Suomen kuluttaja-asiakkaita heidän tuotteisiinsa ja palveluihinsa liittyvissä asiakaspalvelukontakteissa. Ratkaisemme asiakkaan yhteydenoton taustalla olevan juurisyyn ja tarjoamme tarvekartoitukseen perustuen asiakkaalle Sanoman muita tuotteita ja palveluita. Palvelemme asiakkaita monikanavaisesti puhelimessa, chatissa ja sähköpostilla.
Myynnillisyys on osa asiakaspalveluamme, ja voit kasvattaa lisämyynnillä, mutta myös tehokkaalla tekemisellä palkkaasi merkittävästi. Työssä pääset nauttimaan myös onnistumisista, kun löydät asiakkaalle häntä parhaiten palvelevat ratkaisut. Sanomalla on Suomen rakastetuimmat mediabrändit ja se on mukana jokaisen suomalaisen elämässä – työsi siis näkyy ja vaikuttaa laajasti.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja mielenkiintoisen työtehtävän tavoitteellisessa ja kannustavassa ympäristössä. Autamme sinut alkuun ja varmistamme vierestä, että pystyt kehittymään työssäsi ja pääsemään sinulle asetettuihin tavoitteisiin. Etsimme motivoituneita työntekijöitä, jotka ovat
innostuneita kehittymään ja oppimaan uutta! Rainmakerilla työtehtäviin
annetaan työsuhteen alussa kattava koulutus, joka on yhden kuukauden
mittainen. Rainmakerin koulutusjakso on palkallinen. Koulutusjakson
palkkaus on 85% sovitusta pohjapalkasta. Tarjoamme mahdollisuuden
kehittyä ja kasvaa ammatillisesti. Kesällä töitä pääset tekemään osa-aikaisesti, noin 30h/vkossa kesän ajan, syksyllä voit jatkaa töitä pienemmillä tunneilla. Pyrimmekin mahdollistamaan sinulle tilaisuuden yhdistää esimerkiksi työt ja opinnot joustavasti.
Mitä odotamme sinulta?
Odotamme sinulta positiivista ja iloista asiakaspalveluasennetta, kykyä selvittää ja ratkoa asiakkaiden ongelmia ja haasteita. Ymmärrät, että työ nykyaikaisessa asiakaspalvelukeskuksessa on ajoittain hektistä, joten hioudut paineen alla timanttiseksi asiakaspalvelijaksi. Olet positiivinen tiimin jäsen, joka kannustaa ja innostaa kollegoitaan.
Rainmaker – Mahdollisuus menestyä
Rainmaker
on Suomen suurin myynnin ja asiakastyön palveluyritys. Palveluksessamme
työskentelee noin 1500 sateentekijöiksikin kutsuttua palvelualan
ammattilaista ympäri Suomen sijaitsevissa toimipisteissämme,
asiakkaidemme toimitiloissa sekä toimipisteessämme Espanjan
Torreviejassa. Haluamme tarjota sekä työntekijöillemme, että
asiakkaillemme mahdollisuuksia menestyä!
Meitä sateentekijöitä
yhdistää positiivinen asenne ja halu kehittää itseämme. Teemme työtä sen
eteen, että sinä saat työstäsi sen, mitä elämässäsi juuri nyt
tarvitset. Meillä on tilaa yksilöllisille urapoluille
asiakaskohtaamisten maailmassa ja edustamme sekä kotimaisia että
kansainvälisiä huippubrändejä eri toimialoilta. Laadukkaat myynnilliset
asiakaskohtaamiset ovat meille sydämen asia. Panostamme
työhyvinvointiin, hyvään työilmapiiriin ja innostuneeseen työyhteisöön,
sillä mielestämme työssä pitää olla myös hauskaa. Työkulttuuriimme
kuuluvat myös erilaiset hauskat kilpailut pelillistämisen keinoin.
💙 Edut ja työntekijöiden hyvinvointi
✅ Maksamme myös aluekohtaista toimintarahaa kuukausitasolla, joka voidaan käyttää yhdessäoloon paikallisesti.
✅ Työsuhteesi aikana voit myös hyödyntää työsuhdepyöräetumme. 🚲
✅ Kattava Terveystalon työterveyshuolto.
Heräsikö kiinnostuksesi? Voit jättää meille hakemuksen kohdasta ”Hae työpaikkaa”. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana. Tehtävä edellyttää täysi-ikäisyyttä.
Mikäli jokin asia jäi askarruttamaan, voit kääntyä rekrytoijamme Marian puoleen. Hänet tavoitat numerosta 040 714 7999.
Perustiedot:
Aloitus: 13.5.2024
Paikkakunta: Jyväskylä + hybridityö
Työsuhteen tyyppi: Toistaiseksi voimassaoleva. Osa-aikainen 30h/vko
Työaika: 12-37.5h/vko. Pääsääntöisesti työvuorot sijouttuvat arkeen klo 8-16.30.
Palkkaus: 12 €/h + tehokkuuteen, laatuun ja lisämyyntiin perustuva palkkiomalli. KTA noin 14e/h
