Jyväskylän yliopiston koulutuspalveluihin on haussa
OPINTOSIHTEERIN tehtävä 1.8.2022 alkaen toistaiseksi
Tehtävät
Opintosihteerin tehtävä sisältää asiakaspalvelua puhelimitse, kasvokkain ja sähköisesti, kuten opiskelijoiden neuvontaa ja ohjausta ilmoittautumiseen, opinto-oikeuksiin ja maksuihin liittyen. Tehtävä sisältää lisäksi opintorekisterin ylläpitotehtäviä ja opiskelijoiden tarvitsemien tulosteiden ja selvitysten laadintaa. Tehtävä sijoittuu Opiskelun palvelupiste -tiimiin
Edellytämme tulevalta opintosihteeriltämme
- soveltuvaa koulutusta
- vahvaa asiakaspalveluhenkisyyttä
- kykyä ja halukkuutta verkkovälitteiseen työskentelyyn ja kasvokkain ja puhelimitse tapahtuvaan asiakaspalveluun
- monipuolisia tieto- ja viestintäteknisiä taitoja
- hyvää työn organisointikykyä ja paineensietokykyä
- kehittävää ja itsenäistä työskentelyotetta
- tiimityöskentelyn taitoja
- hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja
- erinomaista suomen ja hyvää englannin kielen taitoa
Eduksi katsomme
- aikaisempaa kokemusta monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä
- yliopistokoulutuksen tuntemusta
- aikaisempaa kokemusta korkeakoulusektorin opintohallinnon tehtävistä
- opiskelun ja opintohallinnon prosessien tuntemuksen
- opintotietojärjestelmien käyttökokemuksen
- kokemuksen rutiininomaisten ja tarkkuutta edellyttävien tehtävien tekemisestä
Mitä tarjoamme?
Osaava ja hyvinvoiva tiedeyhteisö
Pääset osaksi innostavaa ja kehittämishaluista työyhteisöä, jossa tukenasi on laaja asiantuntijoiden verkosto. Monipuolinen henkilöstökoulutuksemme tarjoaa sinulle mahdollisuuden jatkuvaan oman osaamisen kehittämiseen. Huolehdimme hyvinvoinnistasi tarjoamalla sinulle hyvän työterveyspalvelun ja huippuluokan liikuntapalvelut ja -edut. Voit käyttää työajastasi kaksi tuntia viikossa liikunnan harrastamiseen. Liukuva työaika ja joustavat etätyömahdollisuudet tukevat työn ja vapaa-ajan välistä tasapainoa.
Palkkaus
Palkkauksessa noudatamme yliopistojen työehtosopimuksen mukaista palkkausjärjestelmää. Lisäksi maksetaan henkilökohtaista palkanlisää, jonka suuruus riippuu osaamisestasi ja aiemmasta kokemuksestasi. Kokonaispalkka työsuhteen alkaessa on noin 2300–2600 € riippuen osaamisestasi ja aiemmasta kokemuksestasi.
Tehtävään ensimmäistä kertaa valittaessa noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa.
Oletko hakemamme henkilö?
Hakeminen
Hae meille sähköisellä hakulomakkeella ja liitä hakemukseen:
- Ansioluettelo
- Motivaatiokirje (pituus max. A4)
Hakemus tulee jättää viimeistään 29.5.2022
Lisätietoja antaa: koulutussuunnittelija Mirve Pynnönen, mirve.s.a.pynnönen@jyu.fi, puh. 040 805 4890
Tutustu meihin!
Jyväskylän yliopiston 2600 asiantuntijan ja 14 700 opiskelijan ihmisläheisestä yhteisöstä jokaisen on helppo löytää paikkansa. Tavoitteenamme on hyvinvoiva ja osaava ihminen. Meille on tärkeää, että yhteisömme jäsenet voivat hyvin ja heillä on mahdollisuudet kasvaa ja kehittyä. Vaalimme tutkimuksen ja koulutuksen tasapainoa sekä ajattelun avoimuutta. Kaunis puistokampuksemme sijaitsee Jyväskylän keskustassa. Yliopisto on Keski-Suomen kolmanneksi suurin työnantaja.
Jyväskylän yliopisto on ihmistieteisiin ja luonnontieteisiin keskittyvä kansallisesti ja kansainvälisesti merkittävä monialainen tiedeyliopisto ja koulutuksen asiantuntija. Yliopisto on maamme johtava opettajankouluttaja, aikuiskouluttaja ja koulutusviejä. Liikuntatieteiden kokonaisuus on maan ainoa. Jyväskylän yliopisto tunnetaan vahvasta kansallisesta vastuunotosta ja dynaamisesta toimintakulttuuristaan.