(Poistunut julkaisusta)

Opintosihteeri, Vantaan aikuisopisto
Vantaan kaupunki

Alkuperäinen julkaisupäivä 8.4.2019

Vantaan kaupunki, sivistystoimen toimiala, nuoriso- ja aikuiskoulutus
Vantaan aikuisopisto

Lummetie 5, 01300 Vantaa

Työsuhteen kesto: Määräaikainen 01.05.2019 tai sopimuksen mukaan - 31.12.2019


Vantaan aikuisopisto on yksi Suomen suurimmista vapaan sivistystyön oppilaitoksista. Aikuisopistossa toimivat kansalaisopisto-opetuksen yksikkö, nuorten maahanmuuttajien perusopetukseen valmistavaa opetusta ja perusopetusta antava yksikkö sekä aikuisten maahanmuuttajien suomi toisena kielenä- ja kotoutumiskoulutusta antava yksikkö.

Opintosihteeri vastaa opiston viestinnästä ja tilahallinnasta.  

Tehtävän koostuu seuraavista osa-alueista:

Opetuksen suunnittelun ja toteutuksen tukipalvelut: Eri medioissa tapahtuva viestintä Aikuisopiston toiminnasta ja viestintäyhteyshenkilönä toimiminen. 

Tilahallinto: Aikuisopiston tilavarausten hoitaminen. Tilojen käyttöön liittyvien asioiden suunnittelu, organisointi ja käytännön toteuttaminen. 

Opiskelijahallinto ja asiakaspalvelu: Opiskelijarekisterin ylläpito. Opiskelijoiden ilmoittautumiset, peruutukset ja siirrot toiselle kurssille. Asiakaspalvelu ulkoisille ja sisäisille asiakkaille. Opintoneuvonta, sähköinen palvelu ja yleinen opistotyö. 

Taloushallinto: Tilavuokraukseen liittyvä laskutus ja seuranta. 

Lisäksi työhön kuuluu muita työnantajan määrittämiä  tehtäviä, esim. kokousjärjestelyjä, tilaisuuksien valmistelua ja opetustiloista huolehtimista. 

Vantaan aikuisopisto on yksi Suomen suurimmista vapaan sivistystyön oppilaitoksista. Aikuisopistossa toimivat kansalaisopisto-opetuksen yksikkö, nuorten maahanmuuttajien perusopetukseen valmistavaa opetusta ja perusopetusta antava yksikkö sekä aikuisten maahanmuuttajien suomi toisena kielenä- ja kotoutumiskoulutusta antava yksikkö

Työsuhteen tietoja

Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva ammatillinen tutkinto tai korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteinen tutkinto

Kelpoisuusvaatimuksen lisäksi edellytämme: 

- Erinomaista tietoteknistä osaamista 

- Erityisesti erilaisten viestintään liittyvien järjestelmien tuntemusta. Lisäksi tarvitaan hyvin joustavaa ja taitavaa järjestelmien yhteiskäytön hallintaa

- Monipuolista asiakaspalveluosaamista

- Kykyä palvella ulkoisia ja sisäisiä asiakkaita puhelimitse, henkilökohtaisesti ja verkossa

-  Luova ja ratkaisukeskeinen asennoituminen asiakaspalvelutilanteisiin on lähtökohta tehtävässä menestymiselle

- Hyvää asiakaspalvelukielitaitoa. Erinomainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Hyvä kielitaito englannin kielessä ja tyydyttävä kielitaito ruotsin kielessä

 - Paineensietokykyä ja joustavuutta. Opistotyö on ajoittain erittäin kiireistä ja edellyttää useiden luonteeltaan erilaisten tehtävien yhtäaikaista suorittamista.

Luemme eduksi: 

- Erityisosaamisen ja kokemuksen organisaatioviestinnässä 

- Viestintäalan muun koulutuksen 

- Koulutuskentän, erityisesti vapaan sivistystyön, tuntemuksen.


Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti

Työpaikkojen lukumäärä: 1

Koeaika: Tehtävässä noudatetaan 4 kuukauden koeaikaa

Kokoaika-/osa-aikatyö: Kokoaikainen

Palvelusuhteen muoto: Työsuhde

Työaika: 36 h 45 min/viikko 


Yhteystiedot:

Asiakaspalveluesimies, Erkkilä Eeva

0983924129

eeva.erkkila@vantaa.fi


Vantaa on vastuullinen työnantaja. Tuemme työntekijöidemme hyvinvointia ja osaamista sekä työyhteisöjen hyvää ilmapiiriä. Kehitämme jatkuvasti esimiestyötämme.
Lähetä hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta.