(Poistunut julkaisusta)

Operations Manager
Foodora

Alkuperäinen julkaisupäivä 20.10.2020

“Meillä ei ole väliä tuletko töihin kauluspaidassa vai hupparissa, kunhan tulet omana itsenäsi!” (Employee survey 12/2019) 

Meillä pääset mukaan nopeatempoiseen ja kunnianhimoiseen työskentelykulttuuriin. Tehokkaan työskentelyn vastapainoksi tarvitsemme hauskanpitoa: lounas syödään porukassa ja kahvitauon sijaan voit rentoutua työkaverisi kanssa bilismatsin merkeissä.

Meillä saat maukkaita etuja brändiltämme foodoralta sekä muita loistavia työntekijäetuja, kuten esimerkiksi säännölliset Team Eventit, aamiaiset sekä liikunta-, kulttuuri- ja työmatkaedun. Töitä saat tehdä vapaasti niin kotona kuin toimistolla, mikä itsestäsi tuntuu parhaimmalta. Meille on erityisen tärkeää pitää omistamme huolta, joten olemme lisäksi vakuuttaneet työntekijämme ylimääräisellä Fennian sairauskuluvakuutuksella sekä vapaa-ajan matka- ja matkatavaravakuutuksella. Tuemme myös jokaisen työntekijän oppimista ja urakehitystä. Onko sinun tarinasi seuraava?

Työnkuva:

Etsitkö itsenäistä ja monipuolista roolia, jossa pääset työskentelemään monikansallisessa ympäristössä ihmisten parissa? Etsimme toimintamme kasvaessa Pasilan toimistollemme kolmatta Operations Manageria rakentamaan kanssamme entistäkin parempaa ruuan kotiinkuljetusta foodoralle! Osaavaan Operations -tiimiimme kuuluvat tuleva esimiehesi, Head of Operations Lauri sekä kahdeksan muuta supersankaria. Tiimin tärkein tehtävä on foodoran kuljettajakannan ylläpito sekä kuljetusnopeuden ja palvelun laadun optimointi.

Lisäksi sinun tiimiisi kuuluu 23 Rider Captainia, jotka tukevat lähettikumppaneitamme. Lähettikumppaneita meillä on tuhansia ja kasvamme koko ajan suuremmaksi! Työskentelet myös tiiviissä yhteistyössä muiden sisäisten sidosryhmien, kuten HR:n ja Dispatching-osaston kanssa. 

Työtehtäväsi: 

  • Vastata omien alueiden KPI:sta ja budjetista
  • Toimia esihenkilönä oman alueesi Rider Captaineille sekä tukea kuljettajakantaa tarvittaessa
  • Prosessikehitys: luoda aktiivisesti erilaisia toimintamalleja ja ohjeistuksia
  • Johtaa ja jalkauttaa operationsin alle sijoittuvat product ja feature lanseeraukset 
  • Rekrytoida, hoitaa perehdytyksen ja koulutusprosessien sekä niiden konversioiden valvontaa
  • Johtaa hankkeita, kuten uusien kaupunkien lanseerauksia sekä projekteja, jotka liittyvät kokonaisvaltaiseen ruokakuljetuksen elinkaaren hallintaan

Mitä me odotamme sinulta:

Toivomme, että olet taitava prosessien kehittäjä sekä ongelmanratkaisija, joka pystyy nopeasti hahmottamaan alueesi kehityskohteet KPI:den pohjalta. Sidosryhmiäsi ovat lähettikumppanit ja Rider Captainit,  joiden kanssa tuotamme laadukasta ruoan kotiinkuljetuspalvelua, sekä kollegasi toimistollamme Helsingissä että pääkonttorillamme Berliinissä. Meille on tärkeää, että osaat viestiä vakuuttavasti, haluat kehittyä ja kehittää!

Työ vaatii jatkuvaa seurantaa ja nopeaa reagointia dynaamisessa ympäristössä, joka koostuu tuhansien lähettikumppaneiden sekä kymmenien Rider Captainien tarpeista.

Tehtävässä menestyminen edellyttää:

  • Itsenäistä, järjestelmällistä ja oma-aloitteista työskentelytapaa - sinulla on vahva halu viedä asioita eteenpäin!
  • Luontaisesti motivoivaa ja kannustavaa otetta
  • Hyviä organisointitaitoja - sinulla pysyy monta lankaa yhtäaikaisesti käsissä
  • Hyviä Excel -taitoja ja tietoteknistä osaamista
  • Erinomaista suullista ja kirjallista englannin sekä suomen kielen taitoa
  • Aiemmasta esimieskokemuksesta on hyötyä, mutta se ei ole välttämätöntä

Mitä me tarjoamme Sinulle:

  • Mahdollisuuden itsenäiseen työhön, joka tarjoaa myös kehittymismahdollisuuksia
  • Parhaat työkaverit, joiden ansiosta töihin on aina mukavaa tulla!
  • Vakituisen ja pitkäaikaisen roolin vahvasti kasvavassa ja kansainvälisessä yrityksessä
  • Joustavuutta ja autonomiaa toteuttaa työtäsi parhaaksi näkemälläsi tavalla — meillä ei mikromanageerata!
  • Loistavat työsuhde-edut mm. sairauskuluvakuutuksen,  Liikunta-, kulttuuri- ja työmatkaedun, maukkaita etuja foodoralta sekä paljon muita arvokkaita etuja
  • Loistavat puitteet työnteolle modernissa, uudessa toimistossamme Pasilassa moderneilla työvälineillä

Toivomme sinun hakevan paikkaa mahdollisimman pian, sillä paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä ja ilmoitus saattaa poistua ennen viimeistä hakupäivää.