Onboarding Specialist
Visma Financial Solutions Oy

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 9.9.2021

Haemme nyt Turkuun Visma Financial Solutionsille asiakaslähtöistä Onboarding Specialistia vastaamaan asiakkaidemme palvelun käyttöönottovaiheista. 

Onboarding Specialistin tehtävässä pääset toimimaan asiakasrajapinnassa eri sidosryhmien välillä ja työskentelet yhdessä myynnin ja teknisten asiantuntijoiden kanssa asiakkaan sujuvan palvelujen käyttöönoton varmistamiseksi. Päätehtäviisi kuuluu yhteydenpito asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa, myyntiprosessin tukeminen omalta osaltasi sekä käyttöönottovaiheessa erilaisten laskuihin liittyvien muutostöiden läpivienti yhteistyössä asiakkaan kanssa.

Tehtävä sopii sinulle, joka olet ratkaisukeskeinen, pystyt pitämään hallinnassasi tehtäväkokonaisuuksia ja työskentelet tavoitteellisesti sovittuja aikatauluja kunnioittaen. Erinomainen asiakaskokemus on meille tärkeää heti asiakkuuden ensimetreiltä lähtien ja sinulle Onboarding Specialistin tehtävässä tämä on tärkein prioriteetti. Mikäli olet kiinnostunut työskentelemään prosessien ja  teknisten ratkaisujen parissa asiakkaan etu ja kokonaishyöty tavoitteenasi, tämä tehtävä mahdollistaa näiden asioiden toteuttamisen työarjessasi erinomaisesti. Eduksesi katsomme, että ymmärrät myynnillisen aspektin osana asiakaslähtöistä toimintatapaa.

Odotamme sinulta:

  • hyviä sidosryhmä-, asiakaspalvelu ja viestintätaitoja suomeksi ja englanniksi
  • erinomaisia tiedonhankintataitoja
  • kykyä työskennellä nopeatempoisissa ja muuttuvissa työtilanteissa
  • kyvykkyyttä itsenäiseen työskentelyyn
  • analyyttistä ja ratkaisukeskeistä työskentelyotetta
  • hyviä tietoteknisiä taitoja

Eduksi katsomme:

  • laskutus- ja perintäalan tuntemus
  • kokemus Service Desk -työstä

Mitä tarjoamme?

  • Vakituisen ja kokoaikaisen työpaikan Pohjoismaiden johtavassa yritysohjelmistoja ja IT-konsultointia tarjoavassa konsernissa
  • Mielenkiintoisen position osana ammattitaitoista ja mukavaa tiimiä rennossa ja nuorekkaassa ympäristössä
  • Joustavat etätyömahdollisuudet sekä viihtyisät ja modernit toimitilat Turun KOP-kolmiossa
  • Kattavat edut, kuten laaja työterveyshuolto, lounas-, virike- ja hyvinvointiedut sekä erilaiset liikuntamahdollisuudet yhdessä tulevien työkavereiden kanssa

Heräsikö kysymyksiä tehtävän vaatimuksiin tai sisältöön liittyen? Lisätietoja tehtävästä antaa puhelimitse: Business Support Manager Valtteri Vainio arkipäivisin 8.00-16.00, puh +358406109373 ja sähköpostitse valtteri.vainio@visma.com.

Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, joten lähetä hakemuksesi mahdollisimman pikaisesti!


Ota yhteyttä:

Sijainti: Aurakatu 8, Turku
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1497336
  • Tehtäväalue: IT, Asiakaspalvelu
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Turku