Forenomilla uskomme, että yrityksen menestys lähtee innostuneista ja motivoituneista työntekijöistä. Arvojemme peruskiviä ovat rohkeus ja avoimuus sekä se, että yhdessä saamme enemmän aikaan. Haluamme haastaa itsemme, perinteiset toimintatavat, sekä koko toimialan. Olemme intohimoisten, luovien ja sitoutuneiden yksilöiden yhteisö, emmekä pelkää uusia haasteita. Oletko sinä hakemamme innostunut ja intohimoinen moniosaaja, joka haluat olla osana majoitusalan upeaa kasvutarinaa?
Etsimme asiakkaallemme Forenomin Customer Care & Sales -tiimiin rohkeita ja oppimishaluisia työntekijöitä Customer Care & Sales representative- rooliin. Customer Care & Sales -tiimin tehtävänä on vastata asiakkaidemme yhteydenottoihin, ratkaista heidän majoitustarpeensa, sekä tarjota ensiluokkaista palvelukokemusta. Asiakaspalvelu ja myynti tapahtuvat pääasiassa puhelimitse ja sähköpostitse, mutta samalla huolehdimme asiakassuhteidemme kokonaisvaltaisesta kehittämisestä.
Etsimme joukkoomme ratkaisukeskeistä, ahkeraa ja innokasta kollegaa. Ihmistä, joka ymmärtää yhdessä tekemisen voiman sekä haluaa antaa parastaan. Emme odota, että osaat kaiken jo valmiiksi, vaan nykyisen osaamisesi sijaan arvostamme enemmän oikeanlaista asennetta ja halua kehittyä ammattilaisena.
Toivomme sinulta erityisesti:
• Vastuullisuutta, reippautta ja oma-aloitteisuutta
• Sujuvaa työskentelyä tietokoneen ja erilaisten järjestelmien kanssa
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksi
• Rohkeutta ja palveluhenkisyyttä: haluat tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme
• Eduksi katsomme aiemman kokemuksen asiakaspalvelu- ja ratkaisumyynnin tehtävistä
Haemme tiimimme kahta uutta työntekijää. Työvuorot painottuvat arkeen klo 8-20 välille. Työtunteja tarjoamme joustavasti elämäntilanteesi mukaan, mutta tuntimäärä on vähintään 15 h/vko ja enintään 38 h/vko. Työ sopii hyvin myös opiskelijalle. Päätoimipisteemme sijaitsee Helsingissä, mutta perehdytyksen (2-3 viikkoa) jälkeen työtä on mahdollista tehdä myös muilla suuremmilla paikkakunnilla Suomessa, joista löytyy Forenomin toimisto.
Lisäksi tarjoamme sinulle:
• Vastuullisen ja monipuolisen tehtäväkentän
• Kattavan perehdytyksen työtehtäviin
• Mukavat työkaverit
• Huippupaikan majoitusalalla, jossa on erinomaiset mahdollisuudet kehittyä ja kasvaa ammattilaisena
Kyseessä on vakituinen työsuhde. Palkkauksessa sovelletaan Maran toimistotyöntekijöiden tessiä. Forenomin tinkimätön tavoite on ylivoimainen palvelukokemus
Mikäli kiinnostuit, lähetäthän hakemuksesi pikaisesti. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Jos sinulle jäi vielä kysyttävää, lisätietoja tehtävästä antaa Baronalta rekrytointia hoitava rekrytointikonsultti Nina Jyllikoski.
