(Poistunut julkaisusta)

Maksupalveluasiantuntija
Keva

Alkuperäinen julkaisupäivä 11.2.2019

Haemme työeläkemaksamisesta ja asiakaspalvelutyöstä innostunutta tekijää täydentämään vankkaa ammattilaisten joukkoa.

Tehtäviisi maksupalveluasiantuntijana kuuluvat eläkkeiden maksukäsittely, asiakas- ja maksutietojen ylläpito sekä asiakkaiden neuvonta ja ohjaus eläkkeiden maksuasioissa puhelimitse, chatissa ja verkossa.

Tehtävässäsi onnistuminen edellyttää

  • hyviä asiakaspalvelutaitoja
  • tarkkuutta ja huolellista työotetta
  • itsenäistä otetta työtehtäviin ja oma-aloitteisuutta
  • kiinnostusta ja valmiuksia oman osaamisen laajentamiseen sekä oman ja tiimin työn kehittämiseen
  • yhteistyökykyä sekä vuorovaikutteista toimintatapaa.

Odotamme, että sinulla on tehtävään soveltuva tutkinto, esim. tradenomi, tai muu vastaava koulutus sekä kokemusta vakuutus- tai työeläkemaksamisen alalta. Olet  myös tottunut tiimityöskentelijä ja käytät sujuvasti tietojärjestelmiä sekä MS Office -ohjelmia. Pystyt ilmaisemaan itseäsi sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti.  Asiakaspalvelutehtävissä suoriudut molemmilla kotimaisilla kielillä.

Tarjoamme näköalapaikan työeläkemaksamiseen sekä vastuullisen työnantajan hyvät työsuhde-edut ja innostavan ja uudistuvan työyhteisön tuen. Pääset työskentelemään uudistuneissa toimitiloissamme Helsingin Kaisaniemessä.

Tehtävä on vakituinen ja se täytetään 1.4.2019 tai sopimuksen mukaan.

Lisätietoja tehtävästä antavat

maksupalvelupäällikkö Sonja Nummilampi, sonja.nummilampi@keva.fi
puh. 020 6142 527 pe 15.02.2019 klo 11.00 - 13.00 ja ti 26.02.2019 klo 9.00 - 11.00

eläkejohtaja Anneli Kajas-Pätäri, anneli.kajas-patari@keva.fi
puh. 020 6142 663 ti 19.02.2019 klo 14.00 - 16.00 ja pe 22.02.2019 klo 10.00 - 12.00.

Jätä hakemuksesi palkkatoiveineen sekä CV ilman todistusjäljennöksiä torstaihin 28.02.2019 klo 16.00 mennessä. Otamme huomioon vain rekrytointijärjestelmämme kautta määräaikaan mennessä saapuneet hakemukset.