Lähitukihenkilö BLC Taito Oy:lle
BLC Taito Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 13.5.2019

Haemme asiakkaallemme BLC Taito Oy:lle asiakasrajapinnassa viihtyvää ja reippaalla asenteella varustettua lähitukihenkilöä mielenkiintoisiin ja monipuolisiin tehtäviin pääkaupunkiseudulle. Kyseessä on suorarekrytointi, jota hoitaa Barona IT Oy.

Päätyötehtävänäsi ovat lähituen monipuoliset tehtävät yritysasiakasympäristössä pääkaupunkiseudulla. Työ on luonteeltaan liikkuvaa ja edellyttää siten B-ajokorttia. Oma auto ei ole välttämätön, mutta se katsotaan eduksi. Lähitukitehtävien lisäksi vastaanotat tukipyyntöjä ja ratkot ongelmia jonkin verran myös puhelimitse sekä etäyhteyden avulla ServiceDesk ympäristössä. Ongelmatilanteet liittyvät mm. työasemiin, palvelimiin, tulostimiin, verkkoihin, mobiililaitteisiin sekä erilaisiin ohjelmistoihin.

Tehtävän menestyksekäs hoitaminen edellyttää itseohjautuvaa työskentelyotetta ja tiimityötaitoja. Koska työ tapahtuu vahvasti asiakasrajapinnassa, tehtävä edellyttää hyviä vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaitoja niin suomen- kuin englannin kielellä. Pystyt myös hallitsemaan useita asioita samanaikaisesti ajoittain kiireisissäkin työtilanteissa.

Tämä tehtävä sopii erinomaisesti sinulle, jolla on jo muutaman vuoden kokemus it-alalta. Työkokemuksen lisäksi katsomme myös harrastuneisuuden eduksi. Olet asiakaspalveluhenkinen, tavoitteellinen ja pidät erityisesti ongelmien ratkomisesta. Reipas asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelutyöhön on erittäin tärkeää tehtävässä menestymiselle.

Kyseessä on kokoaikainen ja vakituinen työsuhde. Työsuhteen virallisena työnantajana tulee toimimaan BLC Taito Oy. Työaika sijoittuu arkipäiville toimistoaikojen puitteisiin (klo 8-16).

Toivomme sinulta:

• soveltuvaa IT-alan koulutusta

• Windows työasemaympäristön vahvaa hallintaa

• Microsoft Office -tuoteperheen hyvää osaamista

• kokemusta MS Active Directoryn ylläpidosta/käyttäjähallinnasta

• monipuolista ongelmanratkaisukykyä, mm: verkko-ongelmat, tulostusongelmat, laitteisto- ja ajuriongelmat sekä sovellusten asennus ja konfigurointi

• tiimityöskentelytaitoja sekä itseohjautuvaa ja asiakaslähtöistä työskentelyotetta

• oma-aloitteisuutta, vastuullisuutta ja huolellisuutta

• dokumentointivalmiuksia

• uskallusta tarttua itselle entuudestaan tuntemattomiin ongelmiin

• kykyä pitää monia lankoja käsissä nopeatempoisessa ja ajoittain hyvinkin kiireisessä ympäristössä

Tarjoamme sinulle:

• haastavia, mielenkiintoisia ja vaihtelevia työtehtäviä

• nykyaikaisen työympäristön

• mahdollisuuden ratkaista palvelupyyntöjä monipuolisesti sekä lähituen että Service Deskin ominaisuudessa

• asiantuntevan ja kannustavan työyhteisön

• mahdollisuuden kasvaa ja kehittyä IT-alan ammattilaisena

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, laitathan hakemuksesi ja CV:n meille hakulomakkeen kautta. Ethän aikaile hakemuksesi kanssa, sillä haastattelemme henkilöitä jo hakuajalla. Työt alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä: noora.partala@barona.fi / 040-558 4069

Voit käydä tutustumassa oheisen linkin kautta BLC:llä työskentelevän Saijan työpäivään: https://www.youtube.com/watch?v=niKfPwzZmd8

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1268833
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 26.5.2019
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Puhelin: 0405584069
  • Sijainti: Espoo, Helsinki, Vantaa