Kundservicemedarbetare

Vad tänker du på när du hör ordet Kreta? Tänker du också på välkända ständer, behaglig temperatur året om och fantastisk gyros i varje gatuhörn?

Vill du förverkliga din dröm om att bo och arbeta utomlands - Ta möjligheten och sänd in din ansökan redan idag! Teleperformance Nordic i Chania expanderar ständigt och vi har löpande startdatum hela året om!

Teleperformance arbetar med många kända varumärken och ger våra anställda en fantastisk möjlighet att utvecklas inom både kundvård, försäljning och ledarskap.

Vi erbjuder dig:

• Betald flygbiljett till Kreta, Chania
• Betalt boende under hela anställningsperioden
• 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)
• Bonus och provisionsmöjligheter utöver grundlönen
• Nordisk ledning
• Prisbelönt företag - "Great place to work"
• Klientanpassad utbildning
• Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget
• Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV

Vi söker dig som:

• Är minst 18 år gammal
• Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelskakunskaper.
• Har grundläggande datorkunskap
• Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning
• Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 12 månader

Om tjänsten:

• Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär
• Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer
• Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid, kundnöjdhet och säljmål
• Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig)

Om du har frågor eller funderingar gällande tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till våra rekryterare på neea@poolia.fi.

Huom! Poolian ja Poolia IT:n rekrytoijia on tavattavissa myös #contactforum -rekrytointitapahtumassa Helsingin Messukeskuksessa 28.2.

Teleperformance Finland Oy

For over 40 years, Teleperformance, the global leader in customer experience management, has been connecting customers with the world’s most successful companies. Teleperformance's Digital Integrated Business Services combines human touch and high technology to deliver extraordinary customer experiences. While technology creates new and agile ways of working, our interaction experts remain committed to creating unique connections through empathy, adaptive communication skills, and more importantly, a passion for making it happen.

www.teleperformance.com

Nb! By applying for this position, you give us the permission to retain and use your information according to our data protection and register description.

Follow Pooliaa on social media!
LinkedIn Facebook Instagram Twitter