Kundrådgivare, Caruna, Fuengirola

Letar du efter nya medelhavs vindar i ditt liv? Kan du tänka dig att arbeta under den spanska solen? Då är det dags att ta fram sombreros och kastanjetterna! Och ja, allt ovanstående är helt sant, eftersom Barona har sitt eget kundservicecenter i Fuengirola, Spanien, med cirka 300 anställda, varifrån kärntjänsterna för företagskunder tillhandahålls som en outsourcad tjänst. Vi söker kundrådgivare till vårt nya team som ska ta hand om jourtjänsten för eldistributionsföretaget Caruna. Jobbet börjar den 4.9.2023!

Vad gör våra kundrådgivare?

I rollen som kundrådgivare kommer du att ansvara för olika kundservicesituationer, såsom t.ex. ta emot felanmälningar och olika felutredningar. Du kommer också att svara på kontakter från räddningstjänsten. Ibland kan frågorna vara lite mer tekniska. Men oroa dig inte, vi ser till att du får en bra utbildning innan du sätter igång. Jobbet innebär inte något försäljningsarbete.

Vi söker flexibla lagspelare! Vi erbjuder ett jobb för dig som:

• Tycker om att hjälpa kunder och vill ge dem de bästa möjliga lösningarna
• Du har goda IT-kunskaper och kan snabbt lära dig nya system
• Du kan hantera trycket från topptider och har snabbtänkande färdigheter
• Du talar svenska, finska och, vid behov, engelska

Vi erbjuder i gengäld:

• Ett varierande och intressant arbete i Spanien
• En pålitlig och stabil finsk arbetsgivare
• Omfattande utbildning och ett glatt team
• Heltidsanställning

Vi betalar en fast månadslön (1224 € + eventuellt språktillägg) baserat på det lokala kollektivavtalet för kontaktcenter. Vi betalar också bonusar (kväll, natt, helg och semester) i enlighet med kollektivavtalet. Dessutom betalar vi ut en teamspecifik prestationsbonus som baseras på kundbemötande och dagliga prestationer, så du kan påverka din månadsinkomst genom din egen insats. I genomsnitt tjänar våra kundrådgivare 1 600 euro/månad. Observera att levnadskostnaderna i Spanien är lägre än i Finland.

Jobbet börjar med en omfattande introduktion i september. Vi uppskattar en aktiv inställning till arbetet och en vilja att lära sig nya saker.

Vänta inte - ta chansen nu!

Om ovanstående är precis vad du letar efter och du vill gå med i vårt toppteam, vänligen skicka oss din ansökan så snart som möjligt! Vi behandlar ansökningar dagligen och urval kommer att göras så snart vi hittar rätt personer. För mer information om tjänsten, vänligen kontakta Thomas Laitinen +34603256117 på vardagar från 9:00 till 17:00 eller via e-post på thomas.laitinen@barona.fi. Vi hoppas att höra från dig snart!