Korvausratkaisija omaisuusvahinkoihin Pietarsaareen tai Vaasaan

Tehtävän kuvaus

Oletko sinä etsimämme asiakaspalvelun ammattilainen, jolla on aito halu palvella asiakasta sujuvasti ja täydellä sydämellä? Etsimme nyt kahta asiakaslähtöistä korvausratkaisijaa Vaasaan tai Pietarsaareen määräaikaisiin työsuhteisiin 31.12.2023 asti.

Korvausratkaisijana olet osa Fennian omaisuusvahinkotiimiä, jossa käsittelemme kotitalouksissa tapahtuvia omaisuus- ja eläinvahinkoja. Pääset hoitamaan itsenäisesti monipuolisia vahinkotapauksia sekä laatimaan ja perustelemaan korvauspäätöksiä. Tehtävässä palvelet yksityisasiakkaita monikanavaisesti, mm. puhelimitse ja sähköisten kanavien kautta.

Sinulta odotamme

Tehtävässä voit menestyä hyvinkin monenlaisella kokemuksella – tärkeintä on motivaatio ja halu oppia. Olet etsimämme henkilö, jos sinulla on aito halu tarjota asiakkaillemme vaikuttava, suositteluun johtava asiakaskokemus. Palvelet asiakkaita sujuvasti suomen ja ruotsin kielellä, ja tarvittaessa pystyt käymään keskusteluja myös englanniksi.

Miksi sinun kannattaa tarttua tilaisuuteen

Tarjoamme sinulle monipuolisen tehtävän, jossa pääset tutustumaan kattavasti vakuutusalaan. Pääset osaksi innokasta tiimiä, jossa autamme ja tuemme toinen toisiamme. Kattavan perehdytyksen lisäksi rohkaisemme työntekijöitämme jatkuvaan itsensä kehittämiseen ja tarjoammekin aktiivisesti mahdollisuuksia lisäkoulutukseen. Näin mahdollistamme sinulle kehittyvän tehtäväkentän ja mielekkäät työtehtävät. 

Toimistomme sijaitsevat erinomaisilla sijainneilla Vaasan ja Pietarsaaren keskustoissa. Palkka perustuu Vakuutusalan työehtosopimukseen, minkä lisäksi saat käyttöösi Fennian kattavat henkilöstöedut. Arkea sujuvoittavat liukuva työaika ja mahdollisuus etätyöhön. Koemme, että työhyvinvoinnista huolehtiminen on tärkeämpää kuin koskaan ennen. Tavoitteenamme on, että jokainen fennialainen voi yhdistää työn ja vapaa-ajan hyvinvointia maksimoivalla tavalla.

Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt!

Lisätietoja tehtävistä antaa palvelupäällikkö Piia Paavola numerosta 040-8338892. Haethan tehtävää viimeistään 9.7.2023. 

Lomien vuoksi käsittelemme hakemuksia vasta hakuajan jälkeen 10.7. alkaen. Olemme kaikkiin hakijoihin yhteydessä mahdollisimman pian tämän jälkeen ja kutsumme valitut hakijat haastatteluun. Työt alkavat sopimuksen mukaan, niin pian kuin mahdollista. Työsopimus tehdään 31.12. asti, mutta jatko tämän jälkeenkin on mahdollinen.

Tehtävässä edellytetään erityistä luotettavuutta ja tulemme tarkistamaan luottotiedot tehtävään valittavalta henkilöltä.

Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.