(Poistunut julkaisusta)

Korvausneuvojia
LähiTapiola-ryhmä

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.8.2018

Haemme nyt joukkoomme Korvausneuvojia eri pituisiin määräaikaisiin työsuhteisiin. Tarjolla on kokoaikaisia sekä osa-aikaisia työtehtäviä Espoossa ja Tampereella.  

Korvausneuvojan tehtävä on huolehtia monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta sekä varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyyttä huolehtimalla heidän vakuuttamisen palveluista tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Säännöllinen työaika edellyttää sitoutumista työskentelyyn myös iltaisin ja viikonloppuisin. 

 Tehtävät 

  • Asiakaspalvelu ja korvausneuvonta pääasiassa puhelimitse 
  • Asiakasyhteydenottojen hoitaminen myös erilaisissa sähköisissä kanavissa 
  • Kartoittaa asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi hänelle parasta kokonaisratkaisua.  

Odotamme sinulta 

  • Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta 
  • Ykkösluokan vuorovaikutustaitoja 
  • Positiivista ja innostavaa suhtautumista 
  • Kykyä tehdä nopeatempoisesta työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin 
  • Tavoitteellista ja vastuuntuntoista työskentelyotetta 
  • Sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä puhelimen ja verkon kautta tapahtuvaan asiointiin 
  • Osaat johtaa omaa työtäsi ja pidät itsenäisestä vastuullisesta työstä 
  • Aikaisempi kokemus korvauskäsittelystä katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on, että haluat oppia uutta 
  • Myös ruotsinkielentaidosta on hyötyä. 

Tarjoamme 

  • Haasteellisen ja monipuolisen tehtävän yhdessä korvausneuvojatiimeistämme 
  • Mahdollisuuden kehittyä työssäsi ja laajentaa tehtävää tulevaisuudessa osaamistaustasi mukaan 
  • Mahdollisuuden joustavaan työskentelytapaan  
  • Loistavat työsuhde- ja henkilöstöedut 
  • Ympärillesi erinomaisen työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla.  

Lisätietoja antaa 

  • Vapaaehtoisista henkilökorvauksista 20.7. saakka Vilma Stick, vilma.stick@lahitapiola.fi, 0443556685 ja 23.7. alkaen Heidi-Maria Hänninen, heidi-maria.hanninen@lahitapiola.fi, 0407257632 
  • Eläinkorvauksista 24.7. saakka Paula Nissinen, paula.nissinen@lahitapiola.fi, 0409640723 ja 25.7. alkaen Ulla Nikkilä, ulla.nikkila@lahitapiola.fi, 0408268776 
  • Ajoneuvo- ja irtaimistokorvauksista Pauliina Hyry, pauliina.hyry@lahitapiola.fi, 0405116459.  

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. 

Ajoneuvokorvauskäsittelyyn sisältyy tehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).    

Hae tehtävää täyttämällä oheinen hakulomake 15.8.2018 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöiden löydyttyä.