Korvausneuvojia vakuutusliiketoiminnan palveluihin koti-irtaimisto tiimiin, LähiTapiola Palvelut Oy, Tampere/Espoo
Academic Work

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 23.11.2021
Oletko palveluhenkinen osaaja etsimässä uusia tuulia urallesi? Haemme asiakkaallemme LähiTapiolalle useita korvausneuvojia vakituiseen työsuhteeseen vastuullisten ja merkityksellisten tehtävien pariin. Mikäli nautit muiden auttamisesta ja tekemisen meiningistä, lue lisää alta ja hae jo tänään! Pyrimme löytämään huipputiimin lisävahvistukset mahdollisimman pian, joten etenemme potentiaalisten hakijoiden kanssa nopealla aikataululla.
KUVAUS
LähiTapiolan koti-irtaimisto tiimin korvausneuvojana pääset hoitamaan korvausasioita alusta loppuun aina vahinkoilmoituksen vastaanottamisesta laskujen maksamiseen. Palvelet asiakkaita henkilökohtaisesti puhelimen ja verkon välityksellä luoden välittävän ja lämminhenkisen asiakaskokemuksen hädän hetkellä. Itsenäisestä ja vastuullisesta työnkuvasta huolimatta et joudu puurtamaan yksin, vaan tukenasi ovat huumorintajuiset ja yhteistyötä arvostavat kollegat. Sijainnistasi riippuen voit työskennellä joko Tampereen tai Espoon toimipisteellä arkisin klo 8-18 välillä ja lauantaisin klo 9-15.

Tarjoamme


* Monipuoliset henkilöstöedut kuten kattavan tapaturmavakuutuksen ja työterveyshuollon sekä lounas- ja virkistysedun
* Hyvän perehdytyksen tehtävään
* Lämminhenkisen työyhteisön ja kollegoiden jatkuvan tuen
* Mahdollisuuden kehittää itseäsi ja laajentaa osaamistasi

TYÖNKUVA

* Korvausasioiden kokonaisvaltainen hoitaminen (mm. vahinkoilmoituksen vastaanottaminen, vahingosta keskusteleminen, korvaussumman selvittäminen, korvauspäätöksen kirjoittaminen)
* Asiakaspalvelu puhelimitse ja verkossa

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Soveltuva koulutustausta
* Aiempaa työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä
* Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon
* Hyvä järjestelmäosaaminen
* Erinomaiset tiimityöskentely- ja neuvottelutaidot
* Sujuva suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito, englanti ja ruotsi lasketaan eduksi


Arvostamme myös kaupallista korkeakoulututkintoa sekä aiempaa kokemusta puhelimitse tapahtuvasta asiakaspalvelusta ja vakuutusalalta.

Lisäksi sinua kuvaavat seuraavat ominaisuudet:


* Paineensietokyky - nautit nopeatempoisesta työstä ja työskentelet laadukkaasti myös vauhdikkaampina päivinä
* Tarkkuus ja vastuuntunto - kykenet huomioimaan yksityiskohtia ja seisomaan päätöksiesi takana
* Empaattinen ja positiivinen palveluasenne - palvelet asiakkaita henkilökohtaisesti ja välittävästi


Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian
* Kesto: Tilanteen mukaan määräaikainen (jatko mahdollinen) tai vakituinen työsuhde LähiTapiolalle
* Sijainti: Espoo tai Tampere, osittainen etätyömahdollisuus
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA
LähiTapiola on kehittyvä ja aktiivinen toimintaympäristö, joka tarjoaa näköalapaikan terveyden, hyvinvoinnin ja turvallisuuden liiketoiminnan parissa. Visionamme on tarjota omistaja-asiakkaillemme turvallisempaa ja terveempää elämää.

LähiTapiola Palvelut Oy tuottaa LähiTapiola-ryhmään kuuluvien liiketoimintayhtiöiden ja ryhmän ohjaustoimintojen tarvitsemia asiantuntija-, kehitys- ja tukipalveluita.
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1528311
  • Tehtäväalue: Asiakaspalvelu
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Tampere