Korvausneuvoja
LähiTapiola

Alkuperäinen julkaisupäivä 12.9.2019

Oletko rohkea, hyväntahtoinen ja suhtaudut intohimolla työhösi? Onko vakuutus- ja finanssiala lähellä sydäntäsi?

Haemme nyt korvausneuvojia henkilökorvausten pariin Espooseen määräaikaiseen työsuhteeseen 30.9.2020 saakka.

Korvausneuvojana huolehdit monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta. Varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden huolehtimalla heidän vakuuttamisen palveluistaan ja tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Kartoitat asiakkaiden elämäntilanteet ja tarpeet tarjotaksesi heille parasta mahdollista kokonaisratkaisua. Sinulla on erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja halu työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa. Tuotamme korvauspalvelua ja -neuvontaa monikanavaisesti ja sähköisiä kanavia suosien. Meillä voit työskennellä joustavasti – arkisin työvuoroja on klo 8 ja 19 välillä ja satunnaisesti myös lauantaisin. Kokemuksen karttuessa voidaan keskustella myös etätyömahdollisuudesta.

Är du en modig och välvillig person som känner passion för sitt arbete? Ligger försäkrings- och finansbranschen nära ditt hjärta?

Teamet för personförsäkringsersättningar i Esbo söker nu ersättningsrådgivare för visstidsanställningar som gäller fram till 30.9.2020.

Som ersättningsrådgivare tar du hand om våra kunders livstrygghet på ett mångsidigt sätt. Du ser till att kunderna är nöjda genom att erbjuda dem försäkringstjänster och LokalTapiolas avancerade lösningar. Du kartlägger kundernas livssituation och behov så att du kan erbjuda dem den bästa möjliga helhetslösningen. Du har utmärkta kundbetjäningskunskaper och är villig att betjäna kunderna per telefon. Vi producerar ersättningstjänster och ger råd via många kanaler med betoning på elektroniska kanaler. Hos oss kan du arbeta flexibelt – på vardagar är arbetspassen mellan kl. 8 och 19 och ibland arbetar du även på lördagar. När du fått tillräckligt med erfarenhet kan vi även diskutera distansarbetsmöjligheter.

Odotamme sinulta

  • Empaattista, positiivista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
  • Erinomaisia vuorovaikutustaitoja sekä sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
  • Kykyä nopeatempoiseen työskentelyyn ja itsenäiseen päätöksentekoon
  • Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja innostavaa työskentelyotetta
  • Kykyä IT- ja järjestelmätaitojen nopeaan omaksumiseen

Sinulla on esimerkiksi kaupallisen alan tai terveydenhoitoalan (esim. lähihoitaja, sairaanhoitaja) koulutus. Aikaisempi kokemus korvauskäsittelystä sekä ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.

Vi förväntar oss att du

  • Har en empatisk, positiv och kundinriktad inställning
  • Har utmärkta interaktionskunskaper och förmåga att uttrycka dig flytande i tal och skrift
  • Har förmåga att arbeta i snabbt tempo och att fatta självständiga beslut
  • Arbetar på ett målinriktat, ansvarsfullt och inspirerande sätt
  • Har förmåga att snabbt förbättra dina kunskaper om IT och olika system

Du har till exempel en merkantil utbildning eller en utbildning inom hälsovårdsbranschen (t.ex. närvårdare, sjukskötare). Tidigare erfarenhet av skadereglering och kunskaper i svenska räknas som en merit.

Tarjoamme

Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on mahdollisuus kehittyä ja edetä työssäsi osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut, joita pääset hyödyntämään!

Vi erbjuder

Du får arbeta med utmanande och mångsidiga uppgifter. Du har möjligheter att utvecklas och avancera enligt dina kunskaper. Runt dig har du en avspänd och öppen arbetsgemenskap som är beredd att hjälpa dig att lyckas på bästa möjliga sätt i uppgiften. Vi har även mångsidiga personalförmåner som du har nytta av!

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antavat palvelupäälliköt Riina Hakulinen, puh. +358445331361 (2.10 klo 08-16:00) / riina.hakulinen@lahitapiola.fi sekä
Annaliina Pesonen, puh. +358453196431 (Ti & to klo 08-09:00 sekä 15-16:00) / annaliina.pesonen@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 13.10.2019 mennessä. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöiden löydyttyä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.

Ytterligare information

Har du frågor om uppgiften eller om att arbeta hos oss får du ytterligare information av tjänstecheferna Riina Hakulinen, tel. +358445331361 (2.10 klockan 08-16:00) / riina.hakulinen@lahitapiola.fi och
Annaliina Pesonen, tel. +358453196431 (ti & to klockan 08-09:00 och 15-16:00) / annaliina.pesonen@lahitapiola.fi

Skicka din ansökan genom att fylla i ansökningsblanketten senast 13.10.2019. Vi intervjuar ansökanden under ansökningstiden och fyller arbetsplatserna när lämpliga personer hittats. Det vore fint om du kan börja arbeta hos oss snarast möjligt!

Vi kontrollerar kredituppgifterna om den person som preliminärt valts till uppgiften.

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot