Kesätyöt Metsä Groupissa - asiakaspalvelu

KESÄTYÖNTEKIJÄKSI METSÄ GROUPIIN – ASIAKASPALVELU  

Tällä hakulomakkeella voit hakea kesätöihin asiakaspalvelun tehtäviin Metsä Woodille Lohjalle ja Metsä Tissuelle Mänttään.

Millainen kesätyö sinua odottaa?

Tehtäväkenttäsi Metsä Groupin toimihenkilötehtävissä on laaja ja monipuolinen. Työtehtävät vaihtelevat rutiininomaisista ja avustavista töistä vastuullisempiin kokonaisuuksiin, projekteihin ja omatoimiseen kehittämiseen, omasta kokemuksestasi ja kehittymishalustasi riippuen.

Asiakaspalvelun pääasiallinen tehtävä on huolehtia, että asiakas saa tilaamansa tavaran oikeaan aikaan ja paikkaan. Asiakaspalvelu käsittelee tilauksia, huolehtii tavaran saatavuudesta, asiakkaan tiedottamisesta ja tilausten laskuttamisesta sekä reklamaatioista. Viennissä erilaisten tilaus- ja toimitusdokumenttien tekeminen ja kuljetuksen järjestäminen kuuluu kiinteästi työnkuvaan. Asiakaspalvelun vastuulla voi lisäksi olla asiakkaan perustietojen ylläpitäminen sekä hyvitysten hoitaminen.

Kesätyöntekijämme on säännöllisesti yhteydessä asiakkaisiin sekä agentteihin ja varmistaa heille sopimuksen mukaisen palvelun. Lisäksi tehtävään voi kuulua yhteydenpito sisäisesti tehtaiden ja myynnin välillä.

Mitä odotamme sinulta?

Odotamme sinulta luotettavuutta, joustavuutta, oma-aloitteisuutta ja yhteistyökykyä. Arvostamme kykyä itsenäiseen työntekoon sekä halua oppia ja kehittyä työssä.

Aiempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi. Työ edellyttää hyviä ICT-valmiuksia, paineensietokykyä sekä sujuvaa englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi. Arvostamme reipasta työskentelyasennetta, asiakaspalveluhenkisyyttä sekä hyviä vuorovaikutustaitoja. Asiakaspalvelun tehtävä soveltuu hyvin kaupallisen alan opiskelijoille.

Miksi Metsä?

Metsässä pääset työskentelemään kestävän tulevaisuuden puolesta – mukavassa seurassa! Tule edistämään fossiilittomien materiaalien maailmanvalloitusta.

Metsä tarjoaa sinulle loistavat mahdollisuudet kehittää osaamistasi matkalla oman alasi huippuosaajaksi. Kesän 2022 kesätyöntekijöistämme 97 prosenttia suosittelisi meitä ystävälleen.

Katso videolta, mitä aiemmat kesätyöntekijämme kertovat kokemuksistaan laboratorion, asiakaspalvelun, logistiikan sekä puunhankinnan ja metsäpalveluiden tehtävissä.

Tutustu viime vuoden kesätyöntekijöidemme kokemuksiin @metsagroup-Instagramissa: tarinat löydät kohokohdista #KesäMetsässä.

Hae kesäksi Metsään!

Kesätyöhausta ja tehtäväalueista kerromme vielä tarkemmin verkkosivullamme. Jokaisen tehtäväalueen kohdalla lukee, missä liiketoiminnoissa ja millä paikkakunnilla kyseinen tehtävä on tarjolla. Lisäksi löydät yhteystiedot yksiköihimme, joista voit tehdä tarkempia tiedusteluja sinua kiinnostavista tehtävistä.

Täytä hakemus viimeistään 28.2.2023 ja liitä mukaan ansioluettelosi. Merkitse hakulomakkeelle paikkakunnat, joissa olet valmis työskentelemään.

Luomalla hakijatilin urasivullamme pystyt hyödyntämään hakemustasi myös muissa kesätyöhauissamme.

Käsittelemme hakemuksia ja valitsemme kesätyöntekijöitä tarjolla oleviin tehtäviin jo hakuajan kuluessa, joten hakemus kannattaa tehdä mahdollisimman pian.

Huomioithan myös muut tehtäväalueemme – tarjoamme kiinnostavia kesätöitä esimerkiksi talouden tai markkinointiviestinnän tehtävissä.

Onnea hakuun!