Kesätyöntekijä, asiakaspalvelu

Tule tekemään kanssamme muutosta! 🌍

Timanttinen Työntekijä Asiakaspalveluun -  Kesäharjoittelijaksi Nesteelle!

Nesteellä olet mukana rakentamassa parempaa tulevaisuutta nykyisille ja tuleville sukupolville. Pääset varmasti näyttämään kykysi ja kehittymään työssäsi. Lähde mukaan matkalle kohti muutosta! Me Nesteellä kannustamme kaikkia esittämään ajatuksia ja ideoita. Työsi meillä on takuuvarmasti merkityksellistä, ja haluamme kesäharjoittelun tukevan urakehitystäsi. 

Aiemmat harjoittelijat ovat kuvanneet meitä näin: 

“Tiimin ilmapiiri oli ystävällinen ja tunsin olevani tervetullut”

“Minua tuettiin kaikessa”

“Tekemäni työ oli merkityksellistä”

“Työskentely-ympäristö oli kansainvälinen”

Tässä viime kesän harjoittelijoiden tunnelmia! Haluamme ehdottomasti kuulla, minkälaista palautetta juuri sinä annat meille kesän 2023 jälkeen! 

Keskeisimmät työtehtäväsi asiakaspalvelussa kesän aikana

• Myyntitilausten tekeminen

• Tarjouspyyntöihin ja tiedusteluihin vastaaminen

• Neste-korttiin, Nesteen palveluihin ja asemaverkostoon liittyviin kysymyksiin vastaamista

Ensisijaisena tavoitteenanne on löytää jokaiselle asiakkaalle juuri hänen tarpeisiinsa sopiva ratkaisu. Asiakassuhteita hoidetaan puhelimitse, sähköpostitse ja chatissa.

Menestyksen avaimet

• Halu oppia ja jakaa uusia ideoita ovat kesän onnistumisen kulmakiviä. Arvostamme myös ihmisiä, joille turvallisuus ja vastuullisuus ovat osa ammattitaitoa.

• Ensiluokkaiset vuorovaikutustaidot ja yhteistyökyky mahdollistavat työssä menestymisen. Valitulta henkilöltä odotamme taitoa luoda erinomaista asiakaskokemusta jokaisessa asiakaskontaktissa, luontaista myyntihenkistä asennetta, draivia kehittyä ja kykyä sopeutua muutoksiin. Lisäksi toimit oma-aloitteisesti sitoutuen yhdessä sovittuihin toimintatapoihimme ja pelisääntöihimme.

Lisäksi näemme, että paras yhdistelmä opintoja, työkokemusta ja taitoja tässä tehtävässä on

• Kaupallinen koulutus tai sen opinnot

• Aiempi kokemus asiakaspalvelutyöstä

• Asiakaspalveluhenkisyys

Asiakaspalvelutyössä odotamme sinun kommunikoivan sujuvasti suomeksi ja englanniksi. Arvostamme myös ruotsin osaamista. 

Asiakaspalvelumme sijaitsee Nesteen pääkonttorissa Espoon Keilaniemessä, työ tapahtuu lähtökohtaisesti toimistolla ja työaika on kiinteä, arkisin kello 8-16.

Nesteen kesäharjoittelijana olet osa globaalia harjoittelijoiden verkostoa, johon kuuluu noin 400 harjoittelijaa kaikista yksiköistämme. Yhteinen #SummerWithNeste-ohjelma sisältää inspiroivia ja informatiivisia tapahtumia ja aktiviteetteja läpi kesän. Lue lisää osoitteesta neste.com/summerwithneste. 

Hakijan tulee olla hakuhetkellä opiskelija. Palkka määräytyy tehtävän ja sen vaativuustason sekä opintopisteiden määrän mukaan. Lisäksi palkkaan vaikuttaa aiempi, relevantti työkokemus. Rekrytointiprosessiin saattaa sisältyä terveystarkastus ja huumausainetestaus tehtävästä riippuen. 

Harjoittelujakso sijoittuu sovitusti 1.5. - 31.9.2023 aikavälille. Mikäli haluat sitoutua asiakaspalvelun toimintaan ja sen kehittämiseen, voi sinulla olla mahdollisuus jatkaa tuntitöitä kesän päätyttyä.

Hae tehtävää viimeistään 6.2.2023. Hakuprosessiin liittyviin kysymyksiin vastaamme osoitteessa summerwithneste@neste.com. Suuresta hakijamäärästä johtuen emme voi vastata yksittäisiin tehtäviin tai lähetettyihin hakemuksiin liittyviin tiedusteluihin. Vinkkejä ja vastauksia löydät myös sivuiltamme, www.neste.com/about-neste/careers/tips-faq. 

Neste tuottaa ratkaisuja ilmastonmuutoksen torjumiseksi ja kiertotalouden vauhdittamiseksi. Menestyksemme mahdollistaa 5000 työntekijää, jotka työskentelevät 14 maassa. Maailma käy läpi muutoksia, mutta me olemme sitoutuneet ottamaan vastuun. Nesteellä me välitämme, me olemme rohkeita ja me teemme yhteistyötä. Lue lisää: neste.com.