Kesätyö tilauskäsittelijänä viestintätoimituksessa

DNA:n yritysliiketoiminnan viestintätoimitus hakee määräaikaiseen kesätyöhön tilauskäsittelijöitä.

DNA on saanut useita tunnustuksia erinomaisena työnantajana. Uskomme aidosti, että myös sinä viihdyt meillä. Alempaa löydät syitä sille, miksi sinun kannattaa valita juuri meidät seuraavaksi etapiksi urallasi!

TYÖSUHTEEN TIEDOT:

• Työtehtävä: Tilauskäsittelijä

• Aloitus: 1.5.2022 tai sopimuksen mukaan

• Työsuhde: Kesätyö aikavälillä 1.5.-30.9.2022 tai sopimuksen mukaan

• Sijainti: Helsinki, Lahti, Turku, Oulu & vapaa etätyö Suomessa

• Haku päättyy: 20.2.2022

• Lisätietojen antaja: Tommi Kyyrö, tommi.kyyro(at)dna.fi, puh. +358440442815

• Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä

TULEVA TIIMISI:

Yritysliiketoiminnan viestintätoimitustiimin tehtävänä on käsitellä DNA:n yritysasiakkaiden tilauksia ja varmistaa, että asiakas saa tilaamansa palvelun käyttöönsä mahdollisimman nopeasti ja mutkattomasti. Meille on tärkeää, että erottaudumme ensiluokkaisella palvelulla ja haluamme sinut mukaan mahdollistamaan mieleenpainuvan asiakaskokemuksen. Haluamme, että DNA:lla työskentelee tyytyväinen ja motivoitunut henkilöstö – vain näin voimme tarjota strategiamme mukaisesti markkinoiden parasta palvelua.

Tehtävä voi sijoittua Helsinkiin, Lahteen, Turkuun tai Ouluun. Ilmoitathan hakiessasi mihin kaupunkiin olet hakemassa. Tiimi työskentelee arkisin liukuvasti klo 7-19 välillä.

TÄRKEIN TYÖNKUVASI:

Tilauskäsittelijänä tehtävänäsi on käsitellä DNA:n yritysasiakkaiden tilauksia ja varmistaa, että asiakas saa tilaamansa palvelun käyttöönsä mahdollisimman nopeasti ja mutkattomasti. Tilauskäsittelyn yhtenä keskeisimpänä tavoitteena on tuottaa asiakkaillemme mutkaton ja positiivinen asiakaskokemus.

TOIVOTTU OSAAMISESI:

Etsimämme kesätyöntekijän tärkeimmät ominaisuudet ovat reipas asenne ja hyvä työmotivaatio. Pystyt tekemään vastuualueesi puitteissa itsenäisiä päätöksiä, sopeutumaan nopeastikin muuttuviin tilanteisiin sekä soveltamaan ohjeita. Työ pitää sisällään tietojen tallennusta, joten tarkkuus on tässä tehtävässä valttia. Arvostamme kokemusta asiakaspalvelu- ja toimitustyöstä operaattorimaailmasta ja katsomme eduksesi myös englannin kielen taidon. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä sosiaalisia taitoja sekä valmiutta työskennellä samanaikaisesti usean eri järjestelmän parissa. Nautit ihmisten parissa työskentelystä, etkä pelkää tarttua luuriin selvittääksesi asioita.

Voit jättää hakemuksesi suomeksi tai englanniksi.

MIKSI VALITA DNA:

DNA:n tavoitteena on olla erinomainen työpaikka, ja pyrimme jatkuvasti kehittämään käytäntöjämme työnantajana, jotta tämä toteutuisi. Alla olevista linkeistä löydät lisätietoja asioista, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Henkilöstöedut

• Oppiminen & kehittyminen

• Työkulttuuri

• Perheystävällisyys

• Monimuotoisuus

• Vastuullisuus

• Talous

• Kansainvälisyys

DNA LYHYESTI:

DNA on yksi Suomen johtavista tietoliikenneyhtiöistä. Haluamme tehdä asiakkaidemme arjesta mutkattomampaa. Tarjoamme yhteydet, palvelut ja laitteet koteihin sekä töihin ja pidämme näin huolta yhteiskunnan digitalisaatiosta. DNA:n asiakkaat ovat mobiilidatan käyttömäärissä jatkuvasti maailman kärkijoukossa. DNA:lla on noin 3,6 miljoonaa matkaviestin- ja kiinteän verkon liittymäasiakkuutta. Yhtiö on palkittu lukuisia kertoja erinomaisena työantajana ja perheystävällisenä työpaikkana. Vuonna 2020 liikevaihtomme oli 934 miljoonaa euroa ja yhtiössä työskentelee noin 1600 henkilöä ympäri Suomea. DNA on osa Telenoria, joka on Pohjoismaiden johtava tietoliikenneyhtiö.