Poistunut ilmoitus
Hakuaika tehtävään on päättynyt
Kesätyö: Palvelumuotoilija
Telia Finland Oyj
Tietoa tehtävästä
Oletko kiinnostunut asiakaskokemuksen kehittämisestä yhdessä asiakkaiden kanssa? Onko hyvä asiakaskokemus yksi tärkeimmistä draivereista sinulle työssä?
Seuraava mahdollisuutesi
Nimeni on Marco Suvanto ja vedän Telia Finlandin design-tiimiä, jossa on palvelumuotoilijoita ja UX designereita. Kehitämme Telian digitaalisten palvelujen asiakas- ja käyttökokemusta. Suunnittelemme asiakaspolkuja, käyttöliittymiä ja protoja telia.fi-sivustolle, verkkokauppoihin ja mobiilisovelluksiin. Teemme suunnitelmiamme jatkuvasti asiakkaidemme kanssa. Teemme tiiviisti töitä liiketoiminnan, kehittäjien ja muiden sidosryhmien kanssa. Suunnittelemillamme palveluilla on miljoonia suomalaisia käyttäjiä.
Tulet saamaan esihenkilön, joka tukee sinua omassa kehittymisessä antamalla siihen mahdollisuuksia ja varmistamalla, että sinulla on parhaat mahdollisuudet onnistua työssäsi, pitää hauskaa sekä kokea merkityksellisyyttä työssäsi.
Kuka sinä olet?
Sinulla on opintojesi tai työkokemuksen myötä kokemusta palvelumuotoilun periaatteista ja siihen liittyvistä työskentelytavoista. Välität asiakkaista ja haluat kehittää palveluita asiakaslähtöisesti. Olet rohkea ja haluat tuoda työyhteisölle näkemyksesi tulevaisuuden uusista palveluista ja toimintamalleista. Työpajojen fasilitoiminen tuntuu mielekkäältä haasteelta sekä asiakkaiden että sisäisten toimijoiden kanssa. Haluat auttaa organisaatiota oppimaan uusia asiakaskokemuksen kehittämisen menetelmiä. Työskentely sinulta onnistuu sekä suomeksi että englanniksi.
Enemmän kuin pelkkä työpaikka
Telialla työskentelet motivoivassa ympäristössä, jossa jokainen voi olla oma itsensä ja jossa kaikilla on mahdollisuus kehittyä. Tarjoamme sinulle hyvät työvälineet, joustavan työnantajan hyvine henkilöstöetuineen sekä tuen, jotta voit kasvaa haluamaasi suuntaan.
Innostuitko?
Jos haluat osaksi tätä matkaamme, niin hae tehtävään viimeistään 10.2.2023! Liitä mukaan myös hakukirje. Kerron mielelläni lisää tulevasta roolistasi, tiimistä tai meillä työskentelystä, Marco Suvanto +358 44 587 3333, sähköpostiosoite (etunimi.sukunimi@teliacompany.com) tai LinkedIn.
Welcome to Telia – Let's make better happen!
Tietoa työnantajasta
Everything we do is reflected in our purpose: To reinvent better connected living. That’s how we make a difference for our customers in the big and in the small. That’s how we contribute to the lives and livelihoods where we are present. Our skilled people and partners, innovative technologies and powerful networks are there to make daily life smoother and richer for our customers and help societies and business become more efficient and sustainable. Welcome to Telia, the home of your next big opportunity and a place where everyone can be themselves with equal access to opportunities.