Kesätyö, IKEA Kuopio

MIKSI JUURI SINÄ

Sykkiikö sydämesi kodinsisustukselle tai ruokaelämysten luomiselle? Vai ehkä haluaisit tehdä työtä, jossa luot monella eri tavalla parempaa arkea ihmisille? Onko haaveesi olla mukana monimuotoisessa tiimissä, jossa saat olla juuri sellainen kuin olet? Vai onko toiveissasi työ vastuullisella ja vakaalla työnantajalla, jossa kesätyöstäsi voi alkaa vaikka koko loppuelämän kestävä ura?

Jos vastasit edes yhteen kohtaan KYLLÄ, niin saatat olla juuri se, mitä me etsimme!

Haemme joukkoomme positiivisia ja aktiivisia työntekijöitä kesätöihin tavaratalomme eri toimintoihin!
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia työtehtäviä mahtavassa tiimissä koko kesän ajalle tai vaikka pidemmäksikin aikaa.

Sinulta toivoisimme aitoa asiakaspalveluhenkisyyttä sekä kiinnostusta kodinsisustukseen, vastuuntuntoisuutta sekä hyviä yhteistyö- ja työkaveritaitoja, kykyä sekä halua kasvaa ja kehittyä työssäsi, sekä lisäksi suomen ja/tai englannin kielen taitoa.
Voit olla opiskelija, vastavalmistunut tai kokenut alan osaaja, tärkeintä meille on, että sinulta löytyy todellinen halu auttaa asiakkaita ja ylittää heidän odotuksensa!

VASTUUALUEESI

IKEA-tavaratalot tarjoavat monipuolisia kesätyötehtäviä eri myynti-, asiakaspalvelu- ja ravintolaosastoilla sekä logistiikassa.
Jokaisella osastolla toimit vastuullisissa työtehtävissä kohdatessasi asiakkaitamme erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja työskentelet vahvistaen omalta osaltasi tavaratalon kokonaismyyntiä.
Asiakas on sinulle ykkönen, ja omalla toiminnallasi varmistat, että asiakaspalvelumme ja asiakastyytyväisyytemme ovat huipputasoa. Tavoitteenasi on luoda asiakkaille positiivinen ostokokemus kaikissa asiakastilanteissa, jotta he palaisivat ostoksille yhä uudelleen.

MYYNTI:
Myynnin työntekijänä työskentelet monipuolisten tehtävien parissa joko yläkerran huonekalunäyttelyssä, alakerran sisustustarvikeosastolla tai myyntivarastossa.
• Lähestyt ja tervehdit aktiivisesti asiakkaita sekä selvität heidän tarpeitaan esittämällä kysymyksiä. Suosittelet ja suunnittelet heille heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivia kodinsisustusratkaisuja sekä palveluita
• Valmistelet myyntipaikkoja sekä varmistat, että tuotteita on aina saatavilla. Ylläpidät osastoasi pitääksesi sen aina siistinä ja houkuttelevana asiakkaillemme

IKEA FOOD:
IKEA Food- tiimissä pääset työskentelemään joko asiakasravintolan keittiössä, salissa, astiahuollossa tai Bistrossa & Herkkutorilla.
• Asiakasravintolan keittiössä valmistamme asiakkaillemme maistuvat annokset ja vitriinituotteet. Salissa palvelemme asiakkaat iloisella mielellä kassalla sekä huolehdimme, että he pääsevät siistiin pöytään ruokailemaan. Astiahuolto varmistaa, että asiakkaillemme on aina saatavilla puhtaat ruokailuvälineet ja astiat. Tiimimme huolehtii myös, että oma henkilökuntamme saa päivittäin maistuvan aamupalan ja lounaan
• Herkkutorilta asiakkaiden on mahdollista ostaa kotiin kaikki IKEA klassikot ja sesongin herkut. Monen asiakkaan viimeinen pysäkki tavaratalossamme on Bistro, jossa tarjoamme asiakkaille ripeän ja sujuvan ostokokemuksen sekä herkulliset hodarit.

Mahtavan asiakaspalvelun ohella varmistamme, että Foodissa on aina siistiä ja tuotteemme ovat laadukkaita ja houkuttelevasti esillä.

ASIAKASPALVELU:
Asiakaspalvelutyöntekijänä työskentelet monipuolisten tehtävien parissa asiakaspalvelupisteellä tai kassaosastolla tuottaen huippulaatuista asiakaspalvelua kaikissa asiakaskohtaamisissa.
• Asiakaspalvelupisteellä autat asiakkaita mm. tuotteiden vaihdossa, palautuksessa ja verkkokaupan tilausten käsittelyssä sekä niiden luovutuksessa
• Kassanhoitajana varmistat sujuvan maksutapahtuman ja positiivisen ostokokemuksen kassoilla. Vastuullasi on varmistaa, että kassapalvelumme on asiakkaille nopeaa, tehokasta ja IKEA-tavaratalolle kustannustehokasta

LOGISTIIKKA:
Logistiikan työtehtävissä pääset mukaan avainrooliin, jossa luodaan positiivinen asiakaskokemus varmistamalla paras mahdollinen tuotesaatavuus asiakkaillemme. Pääset työskentelemään monipuolisissa logistiikan tehtävissä ja kerryttämään logistiikan osaamistasi.
• Huolehdit tuotteiden käsittelystä (kuorman purku ja varastointi, myyntipaikkojen täyttäminen, asiakkaiden tilausten poiminta, pakkaaminen ja lähettäminen).
• Työskentelet robotiikan ja automatisoidun verkkokaupan tilaus- ja pakkausjärjestelmän parissa.
• Logistiikkatiimeissä työvuorot sijoittuvat klo 04-00 välille useassa eri työvuorossa, joten muistathan varmistaa, että pääset kulkemaan työvuoroihin edellä mainittuihin aikoihin.
• Trukkiajotaito katsotaan eduksi, mutta ei välttämättömäksi. Koulutamme turvalliseen trukkityöskentelyyn

Työskentely IKEA-tavaratalossa sisältää paljon yhteistyötä eri osastojen ja toimintojen välillä. Työpäivät ovat luonteeltaan vaihtelevia ja nopeatempoisia, mutta mahtavassa työporukassa erittäin palkitsevia!
Kaikkiin tehtäviin sisältyy niin aamu-, ilta- kuin viikonloppuvuorojakin, sillä tavaratalomme ovat auki 7 päivää viikossa. Työskennelläksesi meillä sinun tulee olla vähintään 16-vuotias.

HAE NYT!

Hakemuslomakkeessa kysymme sinulta mikä edellä mainituista osastoista kiinnostaa sinua eniten. Tarjoamme sekä määräaikaisia että vakituisia sopimuksia eri suuruisilla viikkotunneilla (noin 25-35h/vko), ja toivomme, että viihtyisit kanssamme koko kesän ajan tai vaikka pidempäänkin! Osaan työtehtävistä on mahdollisuus aloittaa jo heti.

Luemme hakemuksia päivittäin, joten lähetä meille omasi pikaisesti, mutta viimeistään sunnuntaina 6.2.2022. Ensimmäinen haastattelukierros on yksisuuntainen videohaastattelu, jonka voit tehdä itsellesi sopivana hetkenä annettuun määräaikaan mennessä. Saat videohaastatteluun erillisen kutsun.
Seuraava haastattelukierros on tavaratalojen esihenkilöiden kanssa, alkaen viikolla 9.

Järjestämme livetapahtuman Microsoft Teams:n kautta viikolla 3, jossa pääset tutustumaan tarkemmin tarjolla oleviin kesätyötehtäviin sekä eri yksiköidemme esihenkilöihin!
Tilaisuudessa on myös mahdollista kysyä kysymyksiä. Pääset liittymään mukaan alla olevien linkkien kautta.

Livetapahtuma englanniksi keskiviikkona 19.1 klo 10-11: https://urly.fi/2phP
Livetapahtuma suomeksi torstaina 20.1 klo 15-16: https://urly.fi/2phS

Löydät tallenteet tapahtumien jälkeen täältä: https://www.ikea.com/fi/fi/this-is-ikea/work-with-us/kesaetyoepaikat-ikea-urasi-voi-olla-yhtae-ainutlaatuinen-kuin-sinaekin-pub9879af81.

Tutustu arvoihimme sekä millainen IKEA on työpaikkana:
https://www.ikea.com/fi/fi/this-is-ikea/work-with-us/.

Odotamme innolla hakemustasi!

IKEA TYÖNANTAJANA

IKEA Suomi on palkittu vuoden vastuullisimpana työnantajana 2021 Oikotien Vastuullinen työnantaja -kampanjassa.
Me arvostamme kaikkia työntekijöitämme tasavertaisesti ja palkkauksemme on Kaupan alan työehtosopimuksen mukainen, myös ravintoloissamme. Palkkatasoosi vaikuttaa työtehtäväsi sekä vastaava aiempi työkokemuksesi ja mahdollinen alan tutkinto.
Palkan lisäksi pääset nauttimaan monista kattavista IKEA-henkilöstöeduista! Meillä on tarjolla erilaisia urapolkuja yhtä paljon kuin myymme HUVUDROLL-pyöryköitämme vuodessa! Tarjolla on myös mielenkiintoisia projekteja, joissa pääset oppimaan kollegoiltasi ympäri maailman. Yhteenkuuluvuuden tunne on tärkeää työntekijöillemme, ja tiimihenki on tekemisemme ytimessä. Annamme sinulle mahdollisuuden tuoda esille ideoitasi työmme kehittämiseen, ja näin päästä luomaan uutta IKEA-menestystä!