Kesätyö, asiakaspalvelutyö, Kuopio
Kela

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 10.1.2022

Onko hyvä työyhteisö sinulle tärkeä asia? Tule Kelaan tekemään merkityksellistä työtä. Olet meille arvostettu kollega. Pääset tutustumaan Kelan toimintaan ja arvokasta työkokemusta. 

Haemme kesätyöntekijää asiakaspalveluun Kuopion palveluryhmään ajalle 1.5. -31.8.2022 tai sopimuksen mukaan. 

Työskentelet välittömässä asiakaspalvelussa, jossa neuvot ja ohjaat asiakkaita kaikissa Kela-asioissa pääosin puhelimessa, mahdollisesti myös palvelupisteellä ja verkossa. Työhösi kuuluu asiakkaan yksilöllinen ohjaus tarkoituksenmukaisimpaan palveluun sekä asiakkaan palvelutarpeen huomioiva palveluneuvonta. Käytät asiakkaiden neuvontaan erilaisia tietojärjestelmiä. Olet tärkeässä roolissa asiakkaan ja Kelan kohtaamisissa.  

Kesätyöntekijöiden kiitokset viime kesältä:
Kelan vahvuudeksi voi sanoa mukavan työyhteisön ja jokainen voi tulla omana itsenään työpaikalle ja ilmapiiri on kannustava.
Työhön perehdyttäminen oli hyvä ja kattava.
 

Saatat olla sopiva kesätyöntekijä meille, jos tunnistat itsesi näistä:  

-    Sinulla on korkeakoulututkinto tai opiskelet korkeakoulussa ja sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta.
-    Pystyt sujuvasti palvelemaan asiakkaita suomeksi ja englanniksi. 
-    Sinulla on reipas asenne työhön ja sinulla on rohkeutta kohdata erilaisissa elämäntilanteissa olevia ihmisiä.
-    Pyrit ottamaan asiakkaan asiat haltuun.
-    Vaikka olet aktiivinen ja yhteistyökykyinen tiimipelaaja, kykenet myös itsenäiseen työskentelyyn.
-    Osaat hyödyntää osaamistasi asiakkaan tilanteessa laaja-alaisesti.
-    Pystyt käyttämään useita eri tietojärjestelmiä samanaikaisesti sujuvasti.
-    Sinulla on hyvät tiedonhankintataidot 

Me tarjoamme sinulle: 

-    kattavan perehdytyksen tehtäviisi
-    kokeneiden ja osaavien työkavereiden tuen
-    työpäivän lomassa lounaan
-    viihtyisät työtilat ja ajanmukaiset työvälineet 

Kesätyöntekijöiden palkka on meillä Kelassa alkaen 1 797 e/kk. Edellytämme kesätyöntekijöiltä vähintään 18 vuoden ikää.
Ensimmäinen haastattelukierros on videohaastatteluna ja kutsu tähän voidaan lähettää jo hakuaikana sähköpostitse. 

Kiinnostuitko? 

 Lue lisää Kelasta työnantajana osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi  ja hae tehtävää 23.1.20222 mennessä. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi. 

Hakulomakkeen täyttöön liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen rekrytointi@kela.fi. 

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1549462
  • Tehtäväalue: Julkishallinto ja järjestöt
  • Työsuhde: Kesätyö
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 23.1.2022
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Kela Rekrytointipalvelut
  • Puhelin: +358206347792
  • Sijainti: Kuopio