KÄYTTÖVALTUUSASIANTUNTIJA
Istekki Oy

Istekki Oy hakee käyttövaltuushallinnan osaajaa vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen Istekin asiakaspalveluihin Kuopioon.

Asiakaspalvelut tuottavat käyttäjätunnuksiin ja käyttöoikeuksiin liittyvää palvelua. Työn menestyksekäs suorittaminen edellyttää perusosaamista Active Directorysta ja O365/Azure AD tuotteista. Eduksi katsomme asiakasympäristömme tuntemuksen ja työskentelyn vastaavissa tehtävissä.
Työ vaatii tarkkuutta, vastuuntuntoa, huolellisuutta ja asiakaspalveluhenkistä luonnetta ja kykyä sekä itsenäiseen, että tiimityöskentelyyn.

Tehtävään eduksi katsomme jos sinulla kokemusta, taitoja ja tietoja seuraavista osa-alueista:
- Active Directory ja O365 käyttäjähallintaympäristön osaamista
- Hyviä asiakaspalvelutaitoja
- Halua kehittää jatkuvasti osaamistasi ja palveluitamme
- Hyvää dokumentointikykyä
- Erinomaisia tiimityöskentely- ja vuorovaikutustaitoja
- Soveltuvaa koulutusta (esim. insinööri, tradenomi) tai vastaavan tasoista osaamista
- Työkokemusta vastaavista asiantuntijatehtävistä
- Aiempaa kokemusta palveluntuottajaympäristöstä
- Hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa

Tehtävässä eduksi luetaan:
- Powershell osaamista
- IT-palvelunhallinnan ITIL, ISO/IEC 20 000 tuntemus ja mahdolliset sertifikaatit
- SOTE ja kunta -sektorin toimiala- sekä järjestelmätuntemusta
- Kokemus toiminnanohjaus- ja tiketöintijärjestelmistä

Odotamme sinulta omatoimisuutta ja ongelmanratkaisukykyä. Tarjoamme mielenkiintoisen työympäristön monipuolisten tehtävien parissa.
Tähän tehtävään valittavalle henkilölle tehdään perusmuotoinen henkilöturvallisuusselvitys.