Jr. tietoliikenneasiantuntijoita Elisalle!

KUVAUS

Junior Network Specialistina pääset työskentelemään yhdessä alan huippuosaajien kanssa rutiininomaisten, mutta vaihtelevien ongelmanratkaisutehtävien parissa. Tiimissäsi huolehditte tietoliikennepalvelujen (WAN/LAN/WLAN) toimituksesta ja ylläpidosta yritysasiakkaille. Osallistut toimitettavan palvelun valmisteluun, yksinkertaisten häiriöilmoitusten käsittelyyn, vianrajaukseen sekä asiakaskommunikaatioon. Pyyntöjä käsitellään tiketöintijärjestelmän kautta ja teet yhteistyötä sisäisten kollegojen lisäksi myös suoraan asiakkaiden pääkäyttäjien kanssa.

Tärkeintä työssä on tarkka ote, kyky seurata ohjeistusta ja toimia niiden pohjalta oma-aloitteisesti. Tehtävä soveltuu mainiosti myös opintojen loppuvaiheessa oleville osaajille.

Tehtävä on kokoaikainen ja työssä sovelletaan tarvittaessa porrastettua työaikaa klo 05 - 24 välillä (pääpaino kuitenkin toimistotyöajoissa).

Tarjoamme

* Kattavan perehdytyksen ja tiimin tuen
* Mahdollisuuden joustavaan etätyöskentelyyn
* Rennon ja välittävän ilmapiirin
* Mahdollisuuden oppia alati kehittyvässä ja kannustavassa yrityksessä

Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä.

TYÖNKUVA

* Toimitettavan palvelun valmistelevat toimenpiteet
* Häiriöilmoitusten käsittely, vianrajaus ja toimenpiteet häiriön poistamiseksi
* Kommunikointi sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa
* Mahdollisesti yksinkertaisia päätelaitekonfiguraation tarkistuksia ja muutoksia asiakkaille

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

Etsimällämme henkilöllä on

* Soveltuvia opintoja (esim. CCNA/CCNP)
* Hieman operointikokemusta Ciscon, Huawein ja HPE:n verkkolaitteista (esim. opintojen parista)
* Sujuva suomen ja englannin kielitaito, suullinen ja kirjallinen

Työntekijänä olet

* Oma-aloitteinen ja periksiantamaton
* Luonteva kommunikoija asiakkaiden kanssa puhelimitse ja sähköpostitse
* Innokas oppimaan uutta tietoliikennepalveluista!

Muuta tietoa

* Aloitus: Mahdollisimman pian, sovitusti
* Kesto: 4kk, vahva mahdollisuus jatkolle
* Sijainti: Kotka, Helsinki tai Tampere, etätyömahdollisuus perehdytyksen jälkeen.
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.

MUUTA TIETOA

Elisa on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Tehtävämme on tuoda digitalisaatiolla ratkaisuja, jotka ovat tärkeitä ihmisille ja yhteiskunnan kestävälle kehitykselle. Innostus hyödyntää uutta tekniikkaa ja työtapoja on kulkenut mukana läpi yrityksen historian, mikä näkyy myös talon sisäisessä kulttuurissa. Elisa on tutkitusti yksi Suomen parhaista työpaikoista.