(Poistunut julkaisusta)

Järjestelmätukihenkilö
Tampereen teknillinen yliopisto

Alkuperäinen julkaisupäivä 31.8.2018

TTY:n IT-palvelut-yksikkö tuottaa yliopiston henkilöstön ja opiskelijoiden tarvitsemat tietotekniset palvelut, keskitetyn päätelaite- ja palvelinylläpidon, tietoliikennepalvelut ja puhelinpalvelut. Yksikköön kuuluu 57 työntekijää. Yksikön ylläpidossa on noin 4000 työasemaa (Windows, Mac, Linux).

Järjestelmätukihenkilönä tehtäviisi kuuluvat työasemien ja mobiililaitteiden asennukset, käyttäjätuki ja ongelmanratkaisu. Työasemaympäristömme koostuu pääosin Windows-tietokoneista. Linux- ja Mac-osaaminen katsotaan eduksi.

Erityyppisten laitteiden ja järjestelmien painotusta tehtävissäsi voidaan räätälöidä osaamisalueidesi mukaan.

Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää asiakaspalveluhenkisyyttä, kokemusta asiakaspalvelusta sekä Windows-työasemien tuki- ja ongelmanratkaisutehtävistä.

Olet oma-aloitteinen, yhteistyökykyinen, pystyt toimimaan itsenäisesti ja ryhmässä. Innostut sekä ihmisten että teknologian parissa toimimisesta. Tehtävässä vaaditaan hyvää suomen ja englannin kielen taitoa.

Arvostamme kokemusta IT-tukitehtävistä joillakin seuraavista aihealueista: Office 365, Mac, Linux, SCCM.

Tarjoamme haasteellisen ja mielenkiintoisen työn sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi monipuolisesti.

Tarjoamme myös ainutlaatuisen mahdollisuuden olla kehittämässä uusia IT-tuen palveluita Tampere3-yhteistyössä.

Palkkaus perustuu tehtävien vaativuuteen ja henkilökohtaiseen työstä suoriutumiseen yliopistojen palkkausjärjestelmän mukaan. Järjestelmätukihenkilö tehtävät asettuvat muun kuin opetus- ja tutkimushenkilökunnan vaativuustasoille 5-6. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen työstä suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa.

Tehtävässä on työsopimuslain mukainen koeaika.

Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja se täytetään sopimuksen mukaan.

 

Lisätietoja antaa:

Asiakaspalvelupäällikkö Juha Koskela
puhelin: 050 300 5009
sähköposti: juha.koskela@tut.fi

Sähköpostitse tavoitettavissa 5.9.2018 saakka

Puhelintiedusteluihin tavoitettavissa:
- ti 4.9.2018 klo 14:00-15:00 ja ke 5.9.2018 klo 14:00-15:00

 

Jätä hakemus TTY:n sähköisellä lomakkeella viimeistään sunnuntaina 16.09.2018. Hakemukseen tulee liittää CV.

Hakemuksella voi esittää palkkatoiveen.