Järjestelmäasiantuntija

Hae meille teknisen käyttötuen tiimiimme järjestelmäasiantuntijaksi

Järjestelmäasiantuntijana toimit teknisen käyttötuen tiimissämme osana CERTEGOn valtakunnallista palvelukeskusta. Tekninen käyttötukemme vastaa asiakkaidemme turvallisuustekniikan ohjelmistojen ylläpidosta, häiriöhallinnasta ja teknisestä tuesta.

Vastuullasi on asiakkaidemme käytössä oleviin ohjelmistoihin liittyvien vikailmoitusten sekä muutos- ja palvelupyyntöjen käsittely ja ratkaisu. Osaat myös tehdä käyttöönottomäärityksiä, kouluttaa ja opastaa järjestelmää käyttäviä.

Tehtävässä liikut sulavasti eri järjestelmien välillä ja toimit tiiviissä yhteistyössä niin asiakkaiden, CERTEGOn muiden yksiköiden kuin järjestelmätoimittajienkin kanssa. Työtä tehdään osana tiimiä mutta työote on itsenäinen. Toivomme sinulta osaamista esimerkiksi Abloy OS-, Lenel- tai muista vastaavista kulunvalvontajärjestelmistä.

Edellytämme sinulta:

• Linux -palvelin osaamista

• SQL-tietokantaosaamista

• kokemusta virtualisoitujen palvelinympäristöjen hallinnasta

• erilaisten verkkotekniikoiden ja integraatioiden tuntemusta

• häiriönhallinnan ja IT-tukipyyntöjen käsittelyyn liittyvien prosessien tuntemusta

• kykyä kommunikoida teknisistä asioista eri sidosryhmille niin puhelimitse kuin sähköpostitse

• kykyä viestiä kirjallisesti ja suullisesti suomen kielen lisäksi myös englanniksi

• itsenäistä työskentelyotetta ja kykyä priorisoida tehtäviä itsenäisesti

• matkustusvalmiutta

Pääkonttorimme sijaitsee Vantaan Myyrmäessä, mutta sopivan henkilön löytyessä voimme tarjota työtilan mistä tahansa CERTEGOn toimipisteestä.

Tehtävä edellyttää myös viranomaisen myöntämää turvasuojaajakorttia, jonka johdosta sinulta edellytetään nuhteetonta, rikosrekisteritöntä taustaa.

Mikäli jokin asia jäi vielä askarruttamaan, lisätietoa tehtävästä antaa tiiminvetäjä Annika Kokko numerosta +358447923574 tai osoitteesta annika.kokko@certego.fi.

Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi CV:n ja palkkatoiveen kera otsikolla ”Asiantuntija Tekninen käyttötuki” sähköpostitse osoitteeseen rekrytointi@certego.fi. Haku on voimassa toistaiseksi tai niin kauan, kunnes sopiva henkilö löytyy. Rekrytointiprosessissa on tarkoitus edetä mahdollisimman nopeasti oikeiden henkilöiden löydyttyä, joten haastatteluita suoritetaan jo hakuajan aikana. Hae mukaan!