IT-tukihenkilö

Haemme

IT-TUKIHENKILÖÄ

työskentelemään asiakkaamme tietohallinto-osastolla.

IT-tukihenkilöllä tulisi olla jo muutaman vuoden verran kokemusta loppukäyttäjien IT-välineiden lähituesta, suunnittelusta, konfiguroinnista ja hallinnasta. Olet erittäin tarmokas ja hyvän paineensietokyvyn avulla selviät nopeista asiakastilanteista ja -ongelmista sujuvasti. Ryhdyt itsenäisesti toimeen, kun sitä tarvitaan eivätkä satunnaiset työkeikat kotimaassa ole ongelma. Osaat toimia sovittujen toimitusaikojen puitteissa ja hyödyntää niitä oman työnkuorman hallintaan. Ymmärrät etä- ja lähityötilanteiden yhdistämisen haastavuuden ja kuinka hyödyntää erilaisia teknisiä IT-laitteita mahdollistamaan huippuluokan asiantuntijatyö niin kotona kuin työpaikalla. Olet innokas, asiakaslähtöinen ja itseohjautuva lähituen osaaja työasemien, mobiililaitteiden ja kokoushuonelaitteistojen maailmassa.
Toimit tiimissä, joka vastaa koko konsernin IT-asiakaspalveluista sekä IT-tuesta. Päätyönäsi on huolehtia loppukäyttäjien IT-laitteiden ja kokoushuonevälineiden lähituesta, hankinnoista, elinkaarisuunnittelusta, kehittämisestä, tietoturvasta ja häiriöttömästä tuotannosta. Toimit yhteistyössä tietohallinto-osaston tiimien ja asiakasosastojen kanssa ja varmistat, että loppukäyttäjien IT-laitteet toimivat laadukkaasti ja luotettavasti päivästä toiseen ja että ne uudistuvat sopivalla elinkaarella.

Odotamme sinulta

• soveltuvaa teknistä koulutusta ja vähintään 2-3 vuoden työkokemusta päätelaitteiden kehittämis- ja ylläpitotehtävistä
• henkilöauton ajokorttia ja ajokykyä
• perusymmärrystä IT-infrastruktuurista
• halua oppia uutta, asiakaslähtöistä asennetta ja yhteistyökykyä
• erittäin hyvää paineensietokykyä ja järjestelmällistä otetta oman työn hallintaan
• oma-aloitteisuutta sekä kykyä tarttua uusiin tehtäviin ja haasteisiin
• taitoa ja halua dokumentoida oman vastuualueen laiteympäristöjä
• hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa

sekä seuraavien laitteiden/teknologioiden/menetelmien hyvää hallintaa:

• Windows-kannettavat lisälaitteineen (mm. HP)
• Windows-pöytäkoneet
• Älypuhelimet ja tablet-laitteet (Apple).

Eduksi katsomme mielenkiinnon seuraavien palveluiden opiskeluun ja hyödyntämiseen:

• Microsoft Teams Room -kokoushuonevälineet
• Microsoft SCCM ja Intune
• Microsoft Azure
• Microsoft 365.

Kiinnostuitko? Lähetäthän siis hakemuksesi ja CV:si meille mahdollisimman pian. Työt alkavat heti sopivan hakijan löydyttyä, ja tarkempi aika sovitaan valittavan henkilön kanssa. Työ on täysiaikainen ja toistaiseksi voimassa oleva. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään turvallisuusselvitys.

Lisätietoja tehtävästä antaa Talent Acquisition Consultant Erika Niemi-Vanala, 040 158 2035, erika.niemivanala@fi.experis.com.

Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.