IT Support (Service Desk), SSAB

Etsimme asiakkaallemme SSAB:lle IT Support (Service Desk) -osaajaa kokoaikaiseen ja määräaikaiseen työhön 31.12.2023 asti. Työt alkavat mahdollisimman pian ja työpisteenä voi olla joko Helsinki, Hämeenlinna, Seinäjoki tai Raahe. Työsuhde solmitaan valitun henkilön ja StaffPoint Oy:n välille.

Työnkuvan koostuu tikettien hoitamisesta sähköisesti, sekä asiakaspalvelusta puhelimitse IT ongelmien ratkaisutehtävissä. Työtä tehdään arkipäivisin toimistotyöaikaan ja liukumien käyttö on mahdollista.

Service Desk Supportin työtehtävät edellyttävät perustason IT-osaamista kuten käyttäjä- ja työasemahallintaa. Tehtävässä pärjää ulospäin suuntautunut tiimipelaaja, joka viihtyy asiakaslähtöisessä työssä. Olet motivoitunut kehittämään henkilökohtaista osaamistasi, että työtaitojasi. Työlläsi on tärkeä merkitys SSAB:n kokonaisvaltaisten tavoitteiden saavuttamiselle. Voit olla urasi alkuvaiheessa tai jo aiempaa kokemusta kartuttanut ammattilainen. Arvostamme erityisesti aktiivista ja innokasta otetta työhön, oma-aloitteisuutta sekä kehitysvalmiutta. Toivomme sinun olevan myös analyyttinen ja kiinnostunut ratkomaan melko monimutkaisiakin ongelmia.

Tehtävässä onnistuksesi tarvitset myös:

• aiempaa kokemusta IT support -työtehtävistä ja/tai omaat soveltuvaa koulutustaustaa
• Windows 10 ja Office 2016 -taitoja
• hyvää suomen ja englannin kielen taitoa
• ongelmanratkaisukykyä ja halua täyttää asiakkaan odotukset

Miksi liittyä osaksi SSAB:n porukkaa?

• saat kehitysmyönteisen, asiantuntevan ja mukavan työyhteisön, joka tukee sinua jokapäiväisessä tekemisessä
• saat haastavan ja itsenäisen työn kansainvälisessä yrityksessä, joka voi poikia sinulle urapolkuja talon sisällä
• saat työskennellä arvotetussa ja suuressa teollisuusalan organisaatiossa, jossa pääset takuulla näkemään ja oppimaan asiantuntevilta kollegoilta!

Innostuitko? Siinä tapauksessa, nakkaa hakemuksesi Staffpointin nettisivuilla palkkatoiveineen annettuun määräaikaan mennessä. Etenemme haastatteluihin sopivimpien henkilöiden kanssa jo hakuaikana. Lisätietoja rekrytointiprosessista antaa rekrytointikonsultti Natasha osoitteesta natasha.madlala@staffpoint.fi tai puh. 044 420 4228. Huomaathan, että hakemuksia käsittelemme vain nettisivujemme kautta GDPR-säännöksistä noudattaen, ethän laita hakemustasi siis sähköpostitse.