IT Palvelupäällikkö, DB Schenker
Nice-business Consulting Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 14.10.2020

Nico etsii asiakkaallemme DB Schenkerille kokenutta

IT - PALVELUPÄÄLLIKKÖÄ

palvelunhallinnan uranuurtajaksi ITM Land – yksikköön vastaamaan maakuljetusten palvelualueen kehityksestä, operatiivisista palvelunhallinnan prosesseista sekä ICT-sovelluspuolen jatkuvuudesta. Tehtävän sijainti on pk-seutu / Vantaan toimipiste.

DB Schenkerillä työskentelee yli 72 000 työntekijää eri puolilla maailmaa, Suomessa työntekijöitä on noin 1 300 sijoittuen 18 paikkakunnalle. Yrityskulttuuri arvostaa monimuotoisuutta sekä erilaisia taustoja, näkökulmia ja osaamista. Tulet työskentelemään osana globaalia logistiikan verkostoa, joka yhdistää maailman yritykset ja ihmiset maa-, meri- ja lentokuljetuksilla sekä varastointipalveluilla. DB Schenkerin laaja verkosto antaa sinulle mahdollisuuden monipuoliseen urapolkuun sekä merkityksellisten asioiden parissa työskentelemiseen kuljetusten ja varastoinnin tuotannossa tai näiden tuki- ja kehitystoiminnoissa. 

DB Schenkerillä työskennellään yhdessä tiiminä – Here to move.

Palvelupäällikkönä vastaat maakuljetusten operatiivisten järjestelmien palvelunhallinnasta kokonaisvaltaisesti. Maakuljetusten IT-järjestelmät koostuvat itse ylläpidettävistä sekä eri toimittajien kanssa yhteistyössä kehitettävistä järjestelmistä.Tehtävässä pääset IT-palveluiden hallinnan ja kehittämisen ytimeen luomaan tehokkaita ja laadukkaita prosesseja vaativiin operatiivisiin tarpeisiin.

Toimit läheisessä yhteistyössä talon eri tiimien kanssa. Olet sosiaalinen ja aktiivinen, ja osaat visioida uusia mahdollisuuksia, joiden avulla toimintaa voidaan kehittää ja palvelun laatua parantaa entisestään. ITM Land – sovelluspalveluista vastaavana toimit myös projektiluontoisissa hankkeissa projektipäällikkönä vastaten tarpeiden määrityksestä, vuoropuhelusta liiketoiminnan kanssa ja hankkeen läpiviennistä yhdessä asiantuntijatiimien kanssa. Pääset osaksi organisaation digitaalista transformaatiota ja mahdollisuuden vaikuttaa palvelumallin sopivuuteen osaksi kokonaisuutta.

Tehtävän päävastuualueet

  • IT-palveluhallinta ja palveluprosessien koordinointi, jatkuvuuden ja tehokkuuden hallinta sekä IT-sovelluspalveluiden kehitystehtävät
  • Vikatilanteiden- ja muutostenhallinta vastuualueen palveluille
  • Projektien vetäminen vastuualueen järjestelmien osalta

Hakijalta edellytetään

  • Kokemusta IT-palveluhallinnan tehtävistä ja työkaluista useamman vuoden ajalta
  • Käytännön kokemusta ITIL:iin pohjautuvasta palvelunhallinnasta sekä palveluprosessien kehityksestä 
  • Hyvää yleistietämystä IT-järjestelmistä, ohjelmistoista ja teknologioista
  • Innokkuutta ja tiimityöskentelytaitoja sekä kykyä hallita isoja kokonaisuuksia itsenäisesti 
  • Aktiivista asiakaspalveluasennetta ja laatuajattelua
  • Systemaattista toimintatapaa, vastuunottokykyä ja -halua
  • Sujuvaa kirjallista ja suullista suomen ja englannin kielitaitoa
  • AMK-tutkintoa tai muuta tehtävään soveltuvaa koulutusta

Eduksi katsotaan

  • Käytännön kokemus ohjelmistokehitysprojektien eri rooleista, kuten Scrum master
  • Projektinhallintametodit (esim. PRINCE2, Agile, SAFe)
  • Pilvipalveluiden tuntemus
  • Kokemus toimittajahallinnasta
  • Modernien ratkaisujen lisäksi myös vanhempien IBM- eSeries ympäristöjen tuntemus
  • Logistiikkatoimialan tuntemus

Roolin myötä sinulla on tilaisuus päästä vaikuttamaan DB Schenkerin palvelumallien kehitykseen ja pääset luomaan toimintamalleja, jotka auttavat saavuttamaan palveluille asetetut laatutavoitteet. Positio on uusi ja siihen valitettavalla henkilöllä tulee olemaan palvelukehityksen näköalapaikka yhdessä logistiikkapuolen johtavista kansainvälisistä yrityksistä. Lue lisää DB Schenkeristä osoitteessa https://www.dbschenker.com/fi

Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä antavat Nicon rekrytointikonsultit Tarja Brusila, p. 050 385 4545 tai sähköposti tarja.brusila(at)nico.fi. tai Juha Hyvärinen, p. 050 592 2164 juha.hyvarinen(at)nico.fi

Lähetä hakemuksesi ja CV 1.11.2020 mennessä klikkaamalla Jätä hakemus.

NICO on IT-alan rekrytointi- ja asiantuntijapalveluyritys. Etsimme jatkuvasti eri alojen asiantuntijoita asiakkaidemme mielenkiintoisiin projekteihin. NICO, Nice-business Consulting Oy, on osa Fujitsu-konsernia. Lisää meistä osoitteessa https://www.nico.fi/


Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1393251
  • Tehtäväalue: IT/tietoliikenne
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 1.11.2020
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Tarja Brusila (tarja.brusila (a) nico.fi)
  • Puhelin: 050-3854545
  • Sijainti: Vantaa