(Poistunut julkaisusta)

IT -palveluneuvoja
Tampereen yliopisto

Alkuperäinen julkaisupäivä 1.11.2018

Yliopiston tietohallinnossa on haettavana it-palveluneuvojan määräaikaisia tehtäviä.

Työnkuvaan sisältyy monipuoliset työtehtävät IT-tuen asiakaspalvelussa. Tehtäviin kuuluu uusien palveluiden käyttöönoton neuvonta niin puhelimitse, chatissa kuin palvelutiskillä sekä suomeksi että englanniksi. Palveluneuvojat sijoittuvat uuden Tampereen yliopiston ja Tampereen ammattikorkeakoulun kampuksille.

Toivomme sinulta:

  • Työkokemusta asiakaspalvelutehtävistä
  • Office 365 –ohjelmiston monipuolista käyttökokemusta
  • Innostusta asiakaspalvelutyöhön
  • Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
  • Joustavuutta ja hyvää paineensietokykyä
  • Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
  • Aktiivista ja itsenäistä työotetta

Tehtävää täytettäessä käytetään työsopimuslain mukaista koeaikaa.

Työt alkavat 10.12.2018 tai sopimuksen mukaan ja tehtävän kesto on 3-5 kuukautta. Työtä on mahdollista tehdä myös osa-aikaisesti.

Jätä hakemuksesi viimeistään ma 12.11.2018 klo 15.00 mennessä yliopiston sähköisellä lomakkeella osoitteessa www.uta.fi/toihin. Liitä hakemukseen ansioluettelosi.

Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Ville Mäntysaari to 8.11. klo 9-11 ja 13-15, puh. 050 428 0908.

Lisätietoja hakumenettelystä antaa henkilöstöasiantuntija Kati Nurminen kati.nurminen@uta.fi, puh. 040 190 1254.