IT-lähitukihenkilö, kokoaikainen, Elisa Oyj, Espoo
Elisa Oyj

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 14.1.2022
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja valmis auttamaan yritysasiakkaita teknisissä haasteissa? Löytyykö sinulta luonnetta ratkoa ongelmia ja intoa saada hommat hoidettua? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme IT-lähitukihenkilö!

Etsimme sinua
Me Clevryllä etsimme asiakkaallemme Elisa Oyj:lle IT-lähitukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen Espooseen. Tehtävä on kokoaikainen ja työllistyt Clevryn kautta Elisalle. Töitä tehdään arkisin pääsääntöisesti toimistoaikoina. Tehtävä alkaa joustavasti alkuvuodesta 2022. 

Tehtävässä toimit yritysasiakkaiden tukena tietojärjestelmien, laitteistojen ja mobiililaitteiden kanssa. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden oppia teknisestä asiakaspalvelusta ja teknisestä tuesta kasvotusten, puhelimitse ja sähköisten palvelukanavien kautta. Tehtävään annetaan hyvä perehdytys sinua tukevan tiimin ja esihenkilön toimesta.

Asiakasyritys
Elisa Oyj on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden markkinajohtaja. Elisan toimiala elää jatkuvassa muutoksessa digitalisoitumisen myötä ja vaikuttaa ihmisten työn sisältöön, työtapoihin, johtamiseen, työvälineisiin ja työympäristöön. Yrityksen visio on tulla arvostetuksi kansainväliseksi digitaalisten palveluiden tarjoajaksi ja erinomaisuuden esimerkiksi. 

Pääasialliset tehtävät
  • Yritysasiakkaiden ongelmien ratkaiseminen ja tukeminen tietojärjestelmiin, laitteistoihin ja mobiililaitteisiin liittyvissä ongelmissa paikan päällä asiakkaan luona ja sähköisten kanavien kautta

Odotamme sinulta
  • Aikaisempaa relevanttia työkokemusta ja opintoja tietotekniseltä alalta
  • Hyvää Microsoft 365 hallintaa
  • Perustietämystä WLAN:eista ja tukipisteistä
  • Ymmärrystä mobiililaitteista
  • Jotakin käyttökokemusta Active Directorystä (käyttäjätilit, käyttäjäryhmät, konetilit, koneryhmät)
  • SCCM-osaaminen ja Exchange Serverin hallinta katsotaan eduksi
  • Palveluhenkisyyttä ja kykyä ajatella asiakaslähtöisesti
  • B-ajokorttia

Tarjoamme sinulle
  • Mahdollisuuden kehittyä teknisellä alalla
  • Paikan kehittää teknisiä asiakaspalvelutaitojasi lähituen kautta
  • Hyvän perehdytyksen tehtävään
  • Erinomaisen työympäristön ja työtiimin

Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 28.1.2022, mutta nopeus on valttia! Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Team Manager Tiia Mäenpää (tiia.maenpaa@clevry.com)

Huomioittehan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan mailitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen. Tehtävään valitulle henkilölle teetetään perusmuotoinen turvallisuusselvitys.

Lisätietoa rekrytointiprosessistamme 
Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin. 

Meidän kauttamme hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin. 
 
Lisätietoa Clevrystä 
Yli 30 vuoden ajan me olemme olleet muuttamassa työelämää pehmeitä taitoja korostavaan suuntaan rekrytointien, henkilöarviointien ja liikkeenjohdon konsultoinnin avulla. Me toimimme globaalisti Pohjois-Amerikasta Singaporeen erilaisten asiakkaiden, konsulttien ja kandidaattien kanssa, ja meidän pääkonttorimme sijaitsevat Helsingissä, Tukholmassa ja Brightonissa. Me tarjoamme palvelukseenne yli 150 pehmeiden taitojen tunnistamiseen sertifioitua rekrytoijaa, psykologia ja asiantuntijaa. Me rakennamme parempaa työelämää yhdistämällä toisilleen sopivimmat työnhakijat ja työnantajat keskenään!

 
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1552858
  • Tehtäväalue: IT & Tech, Asiakaspalvelu, Hallinto
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 28.1.2022
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Yhteyshenkilö: Tiia Mäenpää (tiia.maenpaa (a) clevry.com)
  • Puhelin: +358504637212
  • Sijainti: Espoo