IT-alan osaaja Service Desk –tehtäviin Samlinkille!
Academic Work

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 8.10.2021
Etsimme Service Desk-asiantuntijaa osaksi Samlinkin huipputiimiä vastaamaan yrityksen ympäristön teknisistä tukitehtävistä puhelimitse ja sähköpostitse. Onko IT intohimosi ja periksiantamaton, positiivinen asenteesi valttikorttisi? Onko sinulla tuntemusta Windowsista ja Office-paketista? Lue lisää alta ja jätä hakemus linkistä!
KUVAUS
Tässä tehtävässä toimit osana Samlinkin Service Deskiä yrityksen sisäisille työntekijöille, asiakkaille ja muille sidosryhmille. Ydintehtävänäsi on tekniset tukitehtävät puhelimitse että sähköpostitse ja tehtävät liittyvät vahvasti Windows10 ja Office365 - tukeen. Avustat asiakkaita mm. palvelimiin, ohjelmistoihin, mobiililaitteisiin ja käyttäjätunnuksiin liittyvissä ongelmissa. Tulet myös tiedottamaan asiakkaita mahdollisista häiriötilanteista.

Tehtävä tarjoaa hienon mahdollisuuden kehittyä alan todelliseksi ammattilaiseksi osana huipputiimiä! Samlink tukee työntekijöidensä kehitystä ja erikoistumista heidän kiinnostuksensa mukaan, mahdollistaen etenemisen haastavampiin tehtäviin.
TYÖNKUVA

* Teknisenä tukena toimiminen puhelimitse ja sähköpostitse (1-tason ja osittain 2-tason tukitehtävät)
* Yhteistyö eri sidosryhmien kanssa

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Soveltuva IT-alan koulutustausta (esim. IT-tradenomi)
* Kiinnostus IT:tä ja tekniikkaa kohtaan
* Tuntemus Windows10 ja Office365-paketista
* Sujuva suomen ja englannin kielen taito


Eduksi katsotaan aiempi työkokemus asiakaspalvelusta.

Sinua kuvaavat nämä sanat:


* Tarkka ja pitkäjänteinen työote
* Avoin, energinen ja sosiaalinen asenne
* Erinomaiset vuorovaikutustaidot ja asiakaspalveluhenkisyys


Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut heti soveltuvien henkilöiden haettua paikkaa!

Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian
* Työmäärä: Kokoaika, toimistotyöajat. Mahdolliset yksittäiset iltavuorot klo 21 asti.
* Kesto: Toistaiseksi voimassa oleva työsuhde
* Paikka: Espoo


Valittavalle henkilölle suoritetaan perusmuotoinen turvallisuuskysely sekä hänen kanssaan allekirjoitetaan vaitiolositoumus (NDA).
MUUTA TIETOA
Oy Samlink Ab on oman alansa moniosaaja haastavien tietojärjestelmien ratkaisu- ja palvelutoimittajana. He mahdollistavat asiakkaan liiketoiminnan muutoksen. Edelläkävijöiden kumppanina Samlink tekee yhteistyön luotettavaksi, mutkattomaksi ja helpoksi.
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1509851
  • Tehtäväalue: IT
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Espoo