(Poistunut julkaisusta)

ICT-erityisasiantuntija, AV-palvelukokonaisuus
Espoon kaupunki

Alkuperäinen julkaisupäivä 30.4.2019

ICT-erityisasiantuntija, AV-palvelukokonaisuus

Työavain 1-55-19
Vakinainen työsuhde
Hakuaika päättyy 20.05.2019 kello 15:45
Tietohallinto , Kamreerintie 2 A 02770 Espoo
Konsernihallinto, Hallinto ja kehittäminen/Tietohallinto
Hallinto- ja toimistotyö

Tehtävän kuvaus: Haemme tietohallintoyksikköön ICT-erityisasiantuntijaa vastaamaan AV-palvelukokonaisuudesta. ICT-eritysasiantuntija suunnittelee, hallitsee ja kehittää vastuualueensa toimintoja IT-palvelutuotannossa, -palvelukehityksessä, ratkaisuarkkitehtuureissa sekä palvelutoimittajahallinnassa ja Espoon kaupungin toimialayhteistyössä. Olet vastuussa ensisijaisesti Espoon kaupungin AV-palvelukokonaisuudesta, mutta tehtäviin voidaan mahdollisesti liittää myös muita IT-infraan ja loppukäyttäjäpalveluihin liittyviä tehtäviä ja vastuualueita osaamisesi ja mielenkiintosi mukaan. Työskentelet 11 henkilön dynaamisessa loppukäyttäjä- ja kapasiteettipalvelutiimissä osana n. 60 hengen tietohallintoyksikköä. ICT-eritysasiantuntijan (AV) keskeisiä tehtäviä ovat: • Kokonaisvastuu nimetyn palvelualueen tuloksellisesta ja laadukkaasta kehittämisestä • Palvelutuotannon laadun varmistaminen ja operatiivisen tason toimittajahallinta määritetyn palveluhallintamallin mukaisesti • Hankinta-, huolto-, ja ylläpitosopimusten hallinta, sekä niihin liittyviin kilpailutuksiin osallistuminen • Aktiivinen monipuolisiin projekteihin osallistuminen, ja projektipäällikkönä toimiminen • Tarkoituksenmukaisten laitteiden valinta yhteistyössä toimialojen ja palvelutoimittajien kanssa • Budjetointiin ja taloushallintaan osallistuminen • Osallistuminen toimialan palvelukehitykseen ja konseptointiin toimialayhteistyön tukena • Osallistuminen tietohallinnon arkkitehtuuri- ja teknologiakehittämiseen Modernisoimme kaupungin tietotekniikkainfraa, jossa AV-laitteet ja ratkaisut ovat keskeisessä roolissa. Suurten volyymien hallinta edellyttää tinkimätöntä ammattitaitoa, systemaattisia ja valvottuja palvelutuotannon prosesseja ja hallintatyökaluja sekä -malleja. Tehtäväkenttä on yksi suomen suurimpia ICT-ympäristöjä, joka koostuu n. 50 000 päätelaitteesta, 10 000 AV-laitteesta ja 44 000 käyttäjästä yli 500 toimipisteessä. Päivitämme AV-laitteita aktiivisesti moderneihin älylaitteisiin, ja pääset vaikuttamaan isossa mittakaavassa tulevaisuuden ratkaisuihin ja teknologioihin. Katsomme jatkuvasti tulevaisuuteen ja pyrimme löytämään kestäviä ratkaisuja. Ammattitaidon ja osaamisen kehittäminen on meillä jatkuvaa. Pyrimme olemaan ketterä toimija, joka tuottaa laadukkaita palveluita. Espoon kaupungin Tietohallinto on keskitetty tietohallintoyksikkö, joka kehittää ja järjestää IT-palveluja Espoon kaupungin organisaation, luottamushenkilöiden, konserniyhteisöjen ja kuntalaisten tarpeisiin. Toimintamme perustuu ulkoistetun IT-palvelutuotantomme ja IT-palveluidemme hallintaan ja kehittämiseen. Haluamme lisäksi uudistaa IT-ympäristömme arkkitehtuuri- ja teknologiaratkaisuja. Uskomme, että laadukas ja tuloksellinen tietohallintotoiminto tarvitsee kehittyäkseen vahvaa IT-alan ammattiosaamista. Tarjoamme sinulle näköalapaikan Suomen toiseksi suurimman kaupungin tietohallintoyksikössä, monipuolisen työnkuvan sekä mielenkiintoisen ja merkityksellisen tehtäväkokonaisuuden kehittyvässä organisaatiossa. Lisäksi tarjoamme Espoon edut kuten työmatkalippuedun, maksuttoman uinnin sekä sportti- ja kulttuuriedun. Espoo tukee myös mm. omalla ajalla tapahtuvaa kouluttautumista. Ensimmäinen haastattelukierros toteutetaan videohaastatteluina, joihin voimme kutsua hakijoita vastaamaan jo hakuajan puitteissa. Videohaastatteluja seuraavat henkilökohtaiset haastattelut pidetään tiistaina 28.5. ja maanantaina 3.6. Henkilökohtaiseen haastatteluun kutsuttavia pyydetään vastaamaan Wopi-työtapa-analyysiin ennen haastattelua.


Kelpoisuusvaatimus: Soveltuva korkeakoulu- tai opistotasoinen tutkinto.

Tehtävässä edellytetään : • kokemusta moderneista AV-ratkaisuista ja niiden ylläpidosta, suunnittelusta tai hallinnasta • teknistä ymmärrystä älykkäiden AV-laitteiden toiminnasta ja niiden soveltamisesta monipuolisiin käyttötarpeisiin • perustuntemusta IT-palvelunhallinnasta, -toimittajahallinnasta, -teknologiahallinnasta, -projektitoiminnasta sekä -hankinnoista ja -sopimuksista • sujuvia tekstintuottamistaitoja liittyen IT-toiminnan dokumentaatioihin (mm. tekninen dokumentaatio, raportointi, sopimukset, hankinta- ja projektidokumentaatio, investointiesitykset, perustelumuistiot) ja eri yhteistyöfoorumeille suunnattuihin esityksiin • sujuvia yhteistyö-, vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä suulliset ilmaisutaidot • riittävää englannin hallintaa

Arvostamme : • ICT-alan koulutustaustaa • näyttöjä tietotyö-, IT-laitehallinnan- ja loppukäyttäjäpalveluiden teknologiahallinnasta • kokemusta projektien menestyksekkäästä ja tuloksellisesta johtamisesta • kilpailutuskokemusta ja julkisten hankintojen tuntemusta • kehitysorientoitunutta ja ratkaisukeskeistä asennetta • tuloshakuista ja määrätietoista työskentelyotetta • paineensieto- ja sopeutumiskykyä muuttuviin tilanteisiin • palveluhenkisyyttä ja asiakaskeskeistä lähestymistapaa


Palvelussuhteeseen liittyviä tietoja
Tehtäväkohtainen palkka: 3882,88€ /kk + KVTES mukaiset kokemuslisät max. 8%
Sopimusala: KVTES Kunnallinen yleinen virka- ja työehtosopimus
Työaika: 36 h 45 min viikossa



Lisätietoja tehtävästä
Työasemaympäristön päällikkö Juha Valtaharju
044 512 3529
etunimi.sukunimi@espoo.fi