(Poistunut julkaisusta)

ICT-asiantuntija
Fingrid Oyj

Alkuperäinen julkaisupäivä 20.1.2020

Fingrid vastaa Suomen kantaverkosta, joka toimii sähkönsiirron selkärankana. Fingrid huolehtii siitä, että Suomi saa sähköä häiriöttä nyt ja tulevaisuudessa. Liiketoimintaympäristön digitalisoituessa kiihtyvää vauhtia tietojärjestelmien toimintavarmuus korostuu sekä normaali- että häiriötilanteissa.

Fingridin ICT-palveluhallintayksikkö vastaa osaltaan IT-infrastruktuuriin käytettävyydestä ja suorituskyvystä varmistaen ympäristöjen jatkuvuuden korkeantason tietoturvaratkaisuilla sekä loppukäyttäjäpalveluista niin että jokaisen fingridiläisen työt sujuvat teknisesti mahdollisimman mutkattomasti eri työkaluja käyttäen. Loppukäyttäjäpalvelun tavoitteena on korkea käyttäjätyytyväisyys ja kustannustehokkuus. Palveluiden tuottamisen tukena käytetään useita eri järjestelmiä, joka vaativat jatkuvaa ylläpitoa ja kehittämistä, jotta varmistutaan, että ne tukevat prosesseja mahdollisimman hyvin.​

Oletko sinä se rohkea, innokas, hyvän palveluasenteen ja kehittymishalun omaava henkilö, joka haluaa liittyä energiseen tiimiimme? Haemme vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin

ICT-asiantuntijaa

Tehtäviisi kuuluu

  • Fingridin identiteetinhallinnan (IAM) ja ITSM (ServiceNow) -järjestelmien sovellusvastaavana toimiminen
  • Järjestelmien kehitystyön koordinointi ja muutosten jalkautus yhdessä palvelutoimittajien kanssa
  • Lisenssienhallinnan kehittäminen
  • Prosessien ja toimintamallien kehitys yhdessä niin muiden IT-asiantuntijoiden kuin liiketoiminnan edustajien kanssa
  • Käyttäjien tukeminen ja opastus erilaisissa ongelmatilanteissa


Sinulla on

  • asiakaspalveluasennetta
  • kykyä ja intoa haastavaankin ongelmanratkaisuun,
  • aito kiinnostus oppia uutta,
  • halua ottaa vastuuta kokonaisuudesta,
  • osaamista kehittää prosesseja ja toiminnallisuuksia,
  • palveluhallinnan käytäntöjen ja järjestelmien tuntemusta (esim. ITIL, ServiceNow)
  • tehtävään soveltuva IT-alan koulutus ja muutaman vuoden työkokemus,
  • sujuva englannin kielen suullinen ja kirjallinen taito.


Fingridiläisenä

  • Ymmärrät työsi merkityksen asiakkaan ja yhteiskunnan kannalta.
  • Toimit osana joukkuetta – arvostat, autat ja tuet muita.
  • Otat vastuun omasta työstäsi, tehokkuudesta, uudistumisesta ja tulosten saavuttamisesta.
  • Jaat aktiivisesti tietoa ja osaamistasi sekä viestit ymmärrettävästi.
  • Olet rohkea ja avoin uusille ajatuksille – kyseenalaistat ja tuot uusia ratkaisuja.
  • Annat ja otat vastaan palautetta – kehittävästi.


Tarjoamme

mielenkiintoisen, haastavan ja vastuullisen tehtävän, kilpailukykyiset edut, viihtyisän työympäristön, osaavien asiantuntijoiden tuen päivittäisessä työssä (Fingridin ICT-toiminnossa työskentelee reilu 40 asiantuntijaa) sekä mahdollisuuden kehittyä ammatissasi.

Hakemukset

palkkatoivomuksineen pyydämme lähettämään 31.1.2020 mennessä. Liitäthän mukaan myös vapaamuotoisen hakemuksesi sekä ansioluettelosi. Lisätietoja tehtävästä antaa Sami Pölkkynen, Päällikkö, ICT-palveluhallintayksikkö (email. sami.polkkynen@fingrid.fi). Tehtävään valituksi tulleesta henkilöstä tehdään turvallisuusselvityslain mukainen perusmuotoinen turvallisuusselvitys.