Porsche Center Tampere etsii hyvät asiakaspalvelutaidot omaavaa huoltoneuvojaa liittymään tehokkaaseen, energiseen ja kasvavaan huollon tiimiin.
Odotamme Sinulta aitoa halua tehdä parasta asiakaspalvelua. Huoltoneuvojana huolehdit asiakaspalvelusta kaikissa viestikanavissamme ja kasvotusten. Työtehtävässä vastaat, että huoltotapahtumat ja takuukäsittely tapahtuu valmistajan ohjeistuksien mukaisesti.
Ymmärrät huoltoprosessin ja kykenet hyödyntämään käytössä olevan kapasiteetin maksimaalisesti. Työskentelyotteesi on itsenäinen, tarkka ja systemaattinen.
Odotamme sinulta:
-Autoalalle sopivaa teknistä, tai kaupallista koulutusta
-Hyviä asiakaspalvelutaitoja ja positiivista asennetta
-Aiempia näyttöjä asiakaspalvelutyöstä
-Avoimuutta ja halua oppia ja kehittyä
-Tuloshakuisuutta ja tehokkaita työskentelytapoja
-Automaster käyttökokemusta
-Kykyä työskennellä valmistajan IT-järjestelmillä
-Erinomaista suomen ja sujuvaa englannin kielen taitoa
-Voimassaolevaa ajokorttia
Aiempi kokemus työskentelystä premium-brändin parissa ja kokemus varaosa- ja lisävarustemyynnistä luetaan eduksi.
Autokaupan ala on jatkuvassa murroksessa ja tarjoaa siten mielenkiintoisen työympäristön sekä mahdollisuuden kehittää jokaisen yksilöllisiä vahvuuksia. Tämä tehtävä tarjoaa mahdollisuuden olla mukana kehittämässä asiakaskokemustamme yhdessä sitoutuneen, innostuneen ja kannustavan asiakaslähtöisen huollon tiimimme kanssa.
Tarjoamme sinulle:
-Huipputason työvälineet tehokkaaseen työhön ja oman osaamisen kehittämiseen
-Mahdollisuuden osallistua Porschen järjestämiin koulutuksiin kotimaassa ja tilanteen salliessa myös ulkomailla
-Vastuullisen roolin ja vaihtelevia työtehtäviä
-Mahdollisuuden kehittyä ja edetä sinua kiinnostaviin tehtäviin K-ryhmässä
-K-ryhmän ostoedut
-Hauskat ja innostavat työkaverit intohimoisessa urheiluautojen ammattilaisten joukossa
Tarjoamme sinulle joka päivä yhä mielenkiintoisempaa tekemistä sekä uusia näköaloja. K-ryhmässä pidämme myös visusti huolta toisistamme, asiakkaista, yhteiskunnasta ja ympäristöstä.
Lisätietoja tehtävästä tarvittaessa antaa Jouni Isotalo (jouni.isotalo(at)porsche.fi).
Lähetä hakemuksesi CV:n kera 24.6.2022 mennessä.
Aloitamme haastattelut pikaisesti. Löytäessämme sopivan hakijan, täytämme työpaikan nopeasti.
Suoritamme huumausainetestauksen työhöntulotarkastuksen yhteydessä.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Porsche Finland (Oy AutoCarrera Ab) on toiminut vuodesta 1998 lähtien Suomen virallisena Porsche- maahantuojana, markkinoijana ja uusien Porsche-merkkisten henkilöautojen jälleenmyyjänä. Kaikki Porsche Centerit ovat täyden palvelun autoliikkeitä, jotka palvelevat ammattitaidolla niin uusien Porsche-mallien kuin vaihtoautojenkin, huollon sekä tarvike- ja oheismyynnin osalta. Loppuvuodesta 2016 Oy AutoCarrera Ab on ollut osa K-ryhmää.
K-ryhmässä voit rakentaa uran 45 000 eurooppalaisen kaupan huippuosaajan rinnalla. Toimimme päivittäistavarakaupassa, rakentamisen- ja talotekniikan kaupassa sekä autokaupassa. Itsenäiset K-kauppiasyrittäjät ovat työmme sielu, ja heidän innoittamanaan koko K-ryhmää ajaa vahva kutsumus: hyvä ruoka, ihmisten arjen helpottaminen ja maailman tekeminen paremmaksi paikaksi elää. Toimimalla vahvasti yhdessä läpi talon pystymme jatkuvasti ylittämään asiakkaidemme odotukset kivijalassa, B2B-kumppanina ja verkossa.