Huolitsija Helsinkiin

Meillä on nyt haussa huolinnan taitaja asiakkaallemme kasvavaan tiimiin Pasilan juna-aseman läheisyyteen hyvien kulkuyhteyksien varrelle. Työssä pääset tiiviiksi osaksi muutaman hengen huolitsijatiimiä. Mikäli uit kuin kala vedessä asiakaspalvelutehtävissä sekä olet ratkaisukeskeinen ja viihdyt huolinnan työtehtävien parissa, niin jatkathan lukemista.

Tässä tehtävässä toimit keskeisessä roolissa lentorahdin huolitsijana sisäisille ja ulkoisille sidosryhmille. Huolehdit, että tuonnin ja viennin asioissa palvelu on mutkatonta ja asiat tulevat hoidettua sovitusti. Vastuualueenasi on kehittää asiakaspalvelua entisestään ja tarjota ensiluokkaista palvelua asiakkaille. Pääset toimimaan ensisijaisena yhteyshenkilönä sinulle nimettyihin asiakkuuksiin. Otat vastaan, käsittelet ja hallinnoit saapuvia tilauksia. Palveluntarjoajan roolissa pidät asiakkaan tietoisena kuljetuksen tilanteesta sekä mahdollisista poikkeustilanteista. Vastailet puhelimitse ja sähköpostitse asiakkaiden pyyntöihin / tiedusteluihin sekä viestit heitä myös totta kai oma-aloitteisesti.

Millaista henkilöä me etsimme?

Toivomme, että sinulla olisi aiempaa työkokemusta lentorahdin huolinnan parista. Olet päässyt jo aiemmin tekemään tullauksia ja pitämään useampia lankoja samanaikaisesti käsissä. Työkielen ollessa englanti toivomme sen myös luonnistuvan sinulta sujuvasti. Olet myös tottunut käyttämään Microsoft Officea. Myös tehtävään soveltuva koulutus on ehdottomasti eduksi.

Miksi hakea?

Pääset työskentelemään globaaliin ja kasvavaan yritykseen, jossa työntekijöistä välitetään. Tehtävässä sinulla on ympärilläsi mahtavia kollegoita, jotka auttavat päivän läpiviennissä. Tehtävässä on haastetta ja monipuolisuutta – näin ollen pääset myös kehittämään omia taitojasi ja oppimaan uusia taitoja. Valittu henkilö tulee työllistymään suoraan asiakkaamme kirjoille vakituiseen työsuhteeseen.

Jos tehtävä vaikutti hyvältä ja uskot pärjääväsi edellä mainituissa työtehtävissä, niin jätäthän hakemuksesi tehtävään pian. Valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä.