Hotellipäällikkö
Rukakeskus Oy

Alkuperäinen julkaisupäivä 22.2.2019

Haemme Rukakeskuksen majoitustiimiin joukkuepelaajaa ja esimiestä vastaamaan Rukalla sijaitsevien Ski Inn-majoitusten vastanottojen toiminnasta. Ski-Inn majoituksemme koostuu nykyisellään 350 majoitusyksiköstä sekä 100 ensi sesongille aukeavasta Hotelli RukaValleyn yksiköstä. Vastaanottoja tämän jälkeen meillä on kaksi, yksi kummallakin puolella tunturia ja kumpikin niistä palvelee koko Rukan alueella majoittuvia asiakkaita. Majoituskapasiteetti koostuu hotellihuoneista ja -huoneistoista, paritaloista sekä erillismökeistä ja huviloista ja majoitusyksiköitä sijaitsee koko Rukan rinnealueen laajuudella.

Hotellipäällikön tehtävänä on Rukan vastaanottojen toimintojen johtaminen ja organisointi. Avainhenkilömme osallistuu myös laajemmin majoitusliiketoiminnan kehittämiseen myynti- ja majoitusorganisaation kanssa. Hotellipäällikkömme toimii vahvasti asiakasrajapinnassa ja on esimerkkinä tiimilleen palvelun, lisämyynnin ja toiminnan kehittämisessä. Tiimin vahvuus on keskimäärin 10 respa-osaajaa ja vaihtelee jonkin verran sesonkien mukaan.

Hotellipäällikön vastuulla ovat mm:

  • Vastaanottojen operatiiviset esimiehen tehtävät
  • Työnohjaus ja perehdytys
  • Palaverikäytännöt, niiden suunnittelu, toteuttaminen ja raportointi
  • Vastaanottojen lisämyynnistä vastaaminen ja seuranta
  • Vastaanoton palvelusopimusten hallinta
  • Vastaanottojen raportointivelvollisuuksista huolehtiminen
  • Matkanjärjestäjäyhteistyö yhdessä muun myynti- ja majoitustiimin kanssa
  • Majoituskiinteistöjen viihtyisyydestä sekä turvallisuudesta huolehtiminen yhdessä isännöitsijän ja kiinteistöpäällikön kanssa
  • Asiakastiedottaminen majoitustiloissa
  • Asiakastyytyväisyyden kehittäminen

Odotamme sinulta

Haemme majoitusliiketoiminnan esimieskokemusta omaavaa ammattilaista, jolla on sekä kokemusta että näyttöjä vastaavantyyppisen toiminnon menestyksellisestä johtamisesta.

Omaat seuraavia osaamisia ja taitoja:

  • Hotellinx Cloud tai vastaavan hotellivarausjärjestelmän syvällinen tuntemus
  • Sujuva kirjallinen ja suullinen suomen ja englanninkielen taito. Kaikki muu kielitaito katsotaan eduksi
  • Omaat alan koulutuksen esim. restonomi- tai erikoisammattitutkinnon
  • Yrittäjä- ja palveluhenkisyyttä
  • Kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja hyviä vuorovaikutustaitoja.
  • Kyky suunnitella toimintaa ottaen huomioon sekä laadullinen että taloudellinen näkökulma
  • Luovuutta

Hakemamme persoona:

  • Viihtyy kasvollisessa perheyrityksessä, jonka arvot ovat innostus laskemiseen, vastuullisuus, yhteistyö ja monta iloista ilmettä (jokainen tunturiin tuleva asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi ja tarjoamme aina Rukan ainutlaatuista monipuolisuutta hymy kasvoilla).
  • Etsimme henkilöä, joka elää ja hengittää samoja arvoja kanssamme ja on innolla mukana kehittämässä Rukan yli 50-vuotista ja ajan hengessä kehittyvää tarinaa ympäristöä unohtamatta.

Rukakeskuksen majoitustoiminnan laajuudesta johtuen majoitusliiketoiminannan tiimi on tyypilliseen hotelliin verrattuna huomattavasti laajempi moniosaajatiimi. Tiimissä toimivat mm. majoituspäällikkö, myyntipäällikkö, myyntipalvelutyöntekijöitä, majoitusvastaava, majoitusassistentti, isännöitsijä, kiinteistöpäällikkö ja kaupallinen johtaja. Hotellipäällikkö tulee olemaan vahvasti mukana kehittämässä Ski-Inn konseptia ja tuoteperhettä yhdessä muun organisaation kanssa.

Hotellipäällikön esimiehenä toimii kaupallinen johtaja Kaisa Sirniö. Tehtävä on täysipäiväinen ja vakituinen sekä edellyttää asumista alueella. Palkan lisäksi tarjoamme erinomaiset hiihtokeskusedut. Lisätietoja Ski-Inn-konseptista: https://www.ski-inn.fi/sijoittajille. Katso myös https://www.ruka.fi. Toivottu aloitusaika on alkukesä.

Nyt on mahdollisuutesi päästä aktiivisen Outdoor-elämäntyylin pariin sekä vaikuttamaan yhden Suomen suurimman hiihtokeskusyrityksen toiminnan ja tulevaisuuden kehitykseen!

Lisätietoja tehtävästä antaa Barona Lapin palvelupäällikkö Jyry Lehtoniemi, jyry.lehtoniemi@barona.fi, p.050-4131220 tai aluejohtaja Antti Rotko, antti.rotko@barona.fi, p.040-5611204. Soittopyynnöt tekstiviestillä. Kaikki hakemukset käsitellään luottamuksellisesti. Hakemukset palkkatoivomuksineen ja mahdollisine työnäytteineen viimeistään 21.03.2019 mennessä oheisen hakulinkin kautta. Hae saman tien, sillä paikka täytetään heti sopivan tekijän löydyttyä! Huomioithan, että meille on juuri nyt myös haussa markkinointiassistentti!

Edellytykset työnsaannille: Englannin kieli, Palveluhenkisyys, Luovuus, Yhteistyötaidot
Eduksi luettavat asiat: Hotellinx Cloud, Esimieskokemus

Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1238200
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 21.3.2019
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Puhelin: 0405611204
  • Sijainti: Kuusamo