Helpdesk-asiantuntija, Mehiläinen, Helsinki
Academic Work

Hae työpaikkaa
Alkuperäinen julkaisupäivä 7.1.2022
Etsimme asiakkaallemme Mehiläiselle uutta tiimin jäsentä heidän kaksikieliseen Helpdesk tiimiinsä. Työkielet ovat suomi ja englanti. Voit olla uraasi aloitteleva tai jo hieman kokemusta kartuttanut, tässä tehtävässä tärkeintä on asiakaspalveluhenkinen asenne sekä erinomainen kielitaito. Etsimämme henkilö työskentelee sujuvasti asiakkaiden tukena erityisesti puhelimen välityksellä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä, hae siis pian!
KUVAUS
Tarjoamme:


* Mukavat ja toisiaan tukevat kollegat
* Monipuoliset Helpdeskin työtehtävät
* Vakaan ja tunnetun työnantajan työsuhde-eduilla
* Kasvuyrityksen tarjoamat kehittymis- ja etenemismahdollisuudet


Työskentely onnistuu pääasiassa etänä. Viihtyisät toimistotilat löytyvät Helsingin keskustasta.
TYÖNKUVA
Työtehtäväsi tulevat olemaan monipuolisia Helpdeskin tehtäviä Mehiläisen sisäisille sidosryhmille. Huomioithan, että työkielesi tulevat olemaan englanti ja suomi.

Työpäiväsi koostuvat seuraavista työtehtävistä:


* Tuen antaminen asiakkaille puhelimitse
* Sähköisten tukipyyntöjen käsittely
* Tunnusten hallinnointi

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Vahva asiakaspalveluhenkinen työskentelyote
* Soveltuva koulutustausta (IT-ala)
* Sujuva suomen ja englannin kielen taito


Eduksi katsomme työkokemuksen vastaavista tehtävistä.

Työntekijänä olet:


* Oma-aloitteinen
* Positiivinen
* Ratkaisukeskeinen
* Tavoitteellinen


Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian
* Kesto: Vakituinen, kokoaikainen
* Sijainti: Helsinki, Kamppi
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Mehiläinen puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA
Lisätietoa Mehiläisestä löydät täältä: Mehiläinen.
Hae työpaikkaa

Lähetä ilmoitus kaverille

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1548755
  • Tehtäväalue: IT & Tech
  • Työsuhde: Vakituinen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Helsinki