Evli hakee asiantuntijaa asiakastukeen

Evli hakee asiantuntijaa asiakastukeen

Haluamme vahvistaa asemaamme vastuullisen varainhoidon edelläkävijänä Pohjoismaissa ja auttaa asiakkaitamme hoitamaan varallisuuttaan tavalla, joka tukee kestävää tulevaisuutta.

Haemme nyt Evlin asiakastukitiimiin asiantuntijaa vakituiseen työsuhteeseen, Helsingin toimipaikkaan. Tehtävät liittyvät yksityisvarainhoidon asiakkuuksien hallinnointiin.  

Tiimi
Asiakastukitiimi vastaa varainhoidon asiakkaiden tuntemistietojen hallinnasta ja monitoroinnista asiakkaan elinkaaren eri vaiheissa sekä asiakas- ja salkkutietojen ylläpitämisestä tietojärjestelmissä. Lisäksi tiimi tukee varainhoidon asiakasvastaavia mm. asiakkaiden tuntemistietoihin liittyvissä asioissa. Tiimi tekee lähityötä toimistolla.

Tehtävä
Tehtävässä vastaat asiakastietojen hallinnasta ja asiakasvastaavien tukemisesta tiimin muiden asiantuntijoiden kanssa. Päivittäisiin työtehtäviin kuulu asiakkuuksien perustaminen ja muutosten hallinnointi sekä asiakasvastaavien neuvonta. Tehtävässä toimit tiiviissä yhteistyössä asiakasvastaavien, compliance-yksikön ja muiden toimintojen kanssa.

Menestystekijät
Odotamme sinulta itseohjautuvaa ja ratkaisukeskeistä työskentelyotetta, positiivista asennetta ja arvostavaa yhteistyökykyä sekä kiinnostusta uuden oppimiseen. Lisäksi odotamme asiakaslähtöistä työskentelytapaa sekä halua tuottaa ainutlaatuista asiakaskokemusta.

Työssä menestyäksesi tarvitset vahvoja vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja, erinomaisia viestintätaitoja sekä kykyä priorisoida ja työskennellä ajoittain tiukkojen aikataulujen alaisuudessa. Olet huolellinen ja viihdyt myös rutiinitehtävien parissa. Omaksut nopeasti uusia asioita ja käytät näppärästi erilaisia tietojärjestelmiä ja sekä hahmotat että hallitset prosessit vaivattomasti. Sinulla on tehtävään soveltuva tutkinto (esim. AMK) ja työkokemusta finanssialalta vastaavista tehtävistä. Sinulla on sujuva suomen ja englannin kielen taito, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi. Aikaisempi työkokemus asiakkaiden juridisen statuksen muutoksien hallinnoinnista katsotaan eduksi (mm. kuolinpesät, jakautumiset, sulautumiset).

Tarjoamme
Saat erinomaisen mahdollisuuden kehittää ammatillista osaamista innovatiivisessa ympäristössä monipuolisten työtehtävien parissa lähellä asiakasrajapintaa. Tarjoamme aktiivisen roolin tiimin päivittäisessä toiminnassa ja sen kehittämisessä. Lisäksi pääset nauttimaan myös Evli-konsernin hyvistä henkilöstöeduista.

Rekrytointiprosessi 
Jos kiinnostuit, lähetä CV ja hakemus 18.4.2024 mennessä linkin kautta. Hakemuksia voidaan käsitellä jo hakuaikana ja valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä.  

Lisätietoa tehtävästä antaa Esa Pensala, p. +358 40 7705 007, esa.pensala@evli.com.

Hae osaksi tiimiämme, jossa arvostamme ja innostamme toisiamme!

Evli on jälleen yksi Suomen innostavimmista työpaikoista! Lue lisää täältä.