(Poistunut julkaisusta)

Data-analyytikko
Ilmarinen

Alkuperäinen julkaisupäivä 2.9.2020

Haemme Liiketoiminnan tuki, tulos ja riskit -osastolle 

DATA-ANALYYTIKKOA asiakaskokemuksen kehittämiseen. 

Tehtävässäsi

  • vastaat asiakaskokemuksen mittaamisen ja seurannan ylläpitämisestä ja kehittämisestä liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti,
  • vastaat asiakaskokemuksen ja asiakaspalautteiden datan jalostamisesta liiketoiminnalle helposti käsiteltävään muotoon - asiakasymmärryksen kasvattamiseksi,
  • vastaat asiakaskokemukseen liittyvän liiketoimintatiedon analysoimisesta ja johtopäätösten esittämisestä, 
  • vastaat asiakaskokemuksen analyysimenetelmien kehittämisestä,
  • osallistut myös muihin asiakasanalytiikan osa-alueisiin osaamisesi ja liiketoiminnan prioriteettien mukaisesti.

 Olet etsimämme henkilö, jos 

  • vahvuutesi on analyyttisessä ajattelussa ja olet käytännönläheinen työskennellessäsi,
  • sinulla on analyyttispainotteinen korkeakoulututkinto esim. DI, FM, KTM tai vastaava sisältäen tilastotieteen opintoja,
  • sinulla on käyttökokemusta erilaisista tietokantaohjelmista (esim. SAS, SQL tms), datan visualisointiohjelmista (PBI, Tableau tms) ja käytät sekä opettelet niitä sujuvasti,
  • osaat poimia datasta olennaisen ja osaat tehdä havainnollisia analyyseja,
  • osaat toimia tiimissä sekä itsenäisesti. Olet oma-aloitteinen ja uskallat kyseenalaistaa,
  • eduksi katsomme aiemman kokemuksesi asiakaskokemuksen data-analytiikasta.  

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen näköalapaikan työeläkeyhtiön asiakaskokemuksen kehittämiseen. Liiketoiminnan tuki, tulos ja riskit -osastolta saat vahvan ammattilaistiimin tuen ja mahdollisuuden kehittää osaamistasi monipuolisesti. Osastomme tehtävänä on tukea liiketoimintaa sen toiminnan suunnittelussa, analysoinnissa, raportoinnissa ja riskienhallinnassa. Onnistunut toteutus edellyttää vahvaa yhteistyötä yli organisaatiorajojen, yhdessä onnistumista ja oivaltamisen iloa!  Osasto on osa toiminnan suunnittelu ja seuranta -toimintoa, jossa työskentelee analytiikan ammattilaisia talouden, data-analytiikan, riskienhallinnan ja aktuaariasioiden parissa.  

Lisätietoja tehtävästä antaa osastonjohtaja, FM, SHV Mira Kauppi Mira.kauppi@Ilmarinen.fi tai +358 400 938 974 ma 7.9.2020 klo 8-10 ja to 10.9.2020 klo 15-17. 

Tehtävä on vakituinen ja täytetään mahdollisimman pian.  Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoivomuksineen viimeistään pe 18.9.2020 osoitteeseen rekrytointi@ilmarinen.fi 

Vetovoimaisin työelämän kumppani – vastuullisesti sinua varten.

Tutustu meihin www.ilmarinen.fi