(Poistunut julkaisusta)

Customer Support Specialist
StaffPoint

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.4.2018
Asiakkaamme OpusCapita hakee Tampereelle vakituiseen työsuhteeseen

CUSTOMER SUPPORT SPECIALISTIA

OpusCapita tarjoaa Suomen asiakaspalvelussaan korkeatasoista asiakaspalvelua ja sovellustukea kaikkien heidän tuotteidensa osalta. He toimivat yhteistyössä eri maiden asiakaspalvelutiimien, konsulttien sekä heidän oman tuotekehityksensä kanssa. He etsivät nyt asiakaspalvelutiimiinsä koko asiakaspalvelun kaaren taitavaa tekijää!

Olet etsimämme tekijä, kun:

- Erityisesti puhelimitse tapahtuva yritysasiakaspalvelu on sinun juttusi
- Ilmaiset itseäsi kirjallisesti selkeästi suomeksi sekä englanniksi
- Sinulla on halu menestyä asiakastilanteissa ja auttaa muitakin menestymään
- Osaat pitää useamman palveluprosessin langat käsissäsi yhtä aikaa
- Ymmärrät että aina ei tarvitse tietää, mutta pitää jaksaa etsiä, kysyä, osata löytää ja soveltaa oppimaansa nopeasti

Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. Kyseessä on vakituinen vuokratyösuhde eli valittu työntekijä tekee työsopimuksen StaffPointin kanssa.


Edellytämme sinulta

Kokemusta yritysasiakaspalvelusta
Kykyä kommunikoida sekä suullisesti että kirjallisesti suomen ja englannin kielellä (ruotsi ja saksa plussaa)
Miellyttävää puhelinkommunikaatiota sekä kirjallisen vastineen hallintaa
Kykyä hallita asiakastilanteiden koko kaari ruusuista risuihin
Erilaisten sovellusten käytön nopeata omaksumista ja ainakin perustason teknistä osaamista
Taloushallinnon tuntemus on iso etu


Tarjoamme sinulle

Vaihtelevat työtehtävät koko palvelutuotteiden alueella
Huippuosaavan tiimin ja mahdollisuuden kehittyä asiantuntijaksi
Rennon työilmapiirin ja miellyttävät työtilat Tampereen keskustassa


Kiinnostuitko?

Rekisteröidy hakijaksi www.staffpoint.fi ja täytä hakemus huolellisesti sekä liitä CV hakemukseesi. Meille on erittäin tärkeä tietää mitä olet tehnyt aikaisemmin, mitä osaat ja mitä haluat tehdä tulevaisuudessa.


Lisätietoja

Mia Viskari
Rekrytointikonsultti, Toimisto
StaffPoint Oy, Hämeenkatu 20, 4.krs., 33200 TAMPERE
050 449 1481, vaihde 030 047 2000
mia.viskari@staffpoint.fi www.staffpoint.fi