Customer Support, Medidyne Oy, Vantaa

Onko laadukas työjälki sinulle sydämen asia ja tiimityö toinen nimesi? Asiakkaamme Medidyne Oy etsii nyt riveihinsä Customer Supportia osaksi tiivistä back office -tiimiä. Voit aloittaa roolissa vaikka heti ja alkuun myös osa-aikaisuus on mahdollista! Medidynen arvoihin kuuluvat sitoutuminen, ammattimaisuus ja vastuuntunto, sillä he toimivat tärkeänä kumppanina terveydenhuoltoalalla. Lue lisää alta ja hae paikkaa pian, sillä etenemme haussa heti sopivien henkilöiden haettua paikkaa!

Kuvaus

Tehtävä pitää sisällään myyntiprosessin hallintaan liittyviä tehtäviä, kuten myyntitilausten ja reklamaatioiden käsittelyä sekä yleistä asiakaspalvelua. Päivittäisiä rutiineja ovat Suomen myynnin ja huollon tukitehtävät ja yhteistyö Tanskan emoyhtiön myynnin tuen kanssa, sekä toimiston juoksevien asioiden hoito. Toimit osana Suomen asiakaspalvelutiimiä, joka on tukenasi tehtävässä ja perehdytyksessä. Tehtävä on määräaikainen elokuun 2023 loppuun asti.

Tarjoamme

• Nykyaikaiset työvälineet ja kattavan perehdytyksen sekä mukavan tiimin
• Pienen yrityksen joustavuuden ison konsernin eduilla
• Liukuvan työajan

Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä{target="_blank"}.

Työtehtävä

• Tilausten käsittely
• Asiakaskyselyihin vastaaminen sekä pakettien lähetys ja vastaanotto
• Yleiset asiakaspalvelun tehtävät

Työn vaatimukset

• Kaupallinen tai muu soveltuva koulutustausta tai työkokemusta vastaavista tehtävistä (esimerkiksi merkonomi, tradenomi), tehtävä sopii myös opiskelijalle
• Hieman aiempaa työkokemusta asiakaspalvelusta
• Hyvät IT-taidot
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, ruotsin kielen taito katsotaan eduksi

Lisäksi toivomme sinulta:

• Mielenkiintoa ja paloa työskennellä ja kehittää toimintoja kasvuyrityksessä
• Itsenäistä työskentelyä ja paineensietokykyä sekä hyviä ongelmanratkaisutaitoja
• Organisointitaitoja ja positiivista asennetta

Muuta tietoa

• Aloitus: Mahdollisimman pian, tehtävässä voi aloittaa myös osa-aikaisena
• Kesto: 8/2023 saakka
• Sijainti: Vantaa
• Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Medidyne Oy:n puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.