(Poistunut julkaisusta)

Customer Service Specialist - Helsinki
Eilakaisla

Alkuperäinen julkaisupäivä 6.6.2018
Nets is one of northern Europe’s leading companies for payment solutions, information services and digital security solutions, with one of the most extensive and innovative product portfolios in Europe. Our ambition is to become an even stronger partner to our customers by supporting their business nationally as well as internationally. We want to make the handling of both financial and information assets easier and more secure. Nets employs over 2,500 people and has its registered office in Copenhagen, as well as competence and commercial centres in Oslo, Stockholm, Helsinki and Tallinn.    Etsimme Nets Oy:lle, Helsingin Vallilaan Customer Service Specialistia noin vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen. Työsuhde on kokoaikainen ja työ alkaa kesän 2018 aikana. Vastaat työssäsi yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta puhelimitse ja sähköpostitse sekä muista hallinnollisista tehtävistä. Odotamme sinulta aikaisempaa työkokemusta vaativasta yritysasiakaspalvelusta ja olet joustava, organisointitaitoinen sekä kehityshaluinen. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä sopeutua ja reagoida muutoksiin sekä asiakaskeskeistä ja dynaamista työskentelytapaa. Kokemus projektityöstä, prosessien kehityksestä ja erilaisista kehitystehtävistä katsotaan eduksi. Sinulla erinomainen suomen, englannin ja ruotsin kielen taito. Päivittäinen työskentelykielesi on ruotsi.

Tehtäviisi kuuluvat

  • asiakaspalvelu kauppiaille puhelimitse ja sähköpostitse
  • raportointipalvelun asiakastukena toimiminen kauppialle
  • tilityshäiriöiden selvitystyö ja tilityskorjaukset
  • manuaalisten tilitystapahtumien käsittely
  • muut tiimin hallinnolliset tehtävät

Tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen tehtävän kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä, mukavia työkavereita sekä mahdollisuuden päästä kehittämään omaa osaamistasi. Tehtävässä pääset myös kehittämään työtehtäviä ja prosesseja.   Lisätietoja tehtävästä ja hakuprosessista antaa Eilakaislalta Janica Weintraub, puh. 043 8200 512.   Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen 20.6.2018 mennessä osoitteessa kaislanet.eilakaisla.fi