Customer Service Specialist - Helsinki
Eilakaisla

Alkuperäinen julkaisupäivä 14.5.2018
Nets is one of northern Europe’s leading companies for payment solutions, information services and digital security solutions, with one of the most extensive and innovative product portfolios in Europe. Our ambition is to become an even stronger partner to our customers by supporting their business nationally as well as internationally. We want to make the handling of both financial and information assets easier and more secure. Nets employs over 2,500 people and has its registered office in Copenhagen, as well as competence and commercial centres in Oslo, Stockholm, Helsinki and Tallinn.
Etsimme Nets:lle, Helsingin Vallilaan kahta Customer Service Specialistia. Työt alkavat mahdollisimman pian ja kestävät joulukuun 2018 loppuun saakka, mahdollisesti pidempään. Työsuhde on kokoaikainen.
Vastaat työssäsi yritysasiakkaiden asiakaspalvelusta sekä muista tiimin hallinnollisista tehtävistä.

Tehtäviisi kuuluvat

  • asiakaspalvelu kauppiaille sähköpostitse sekä puhelimitse
  • raportointipalvelun asiakastukena toimiminen kauppiaille
  • tilityshäiriöiden selvitystyö ja tilityskorjaukset
  • manuaalisten tilitystapahtumien käsittely
  • muut tiimin hallinnolliset tehtävät

Odotamme sinulta

aikaisempaa työkokemusta vaativasta yritysasiakaspalvelusta, ja olet joustava, organisointitaitoinen ja kehityshaluinen. Tehtävässä menestyminen edellyttää kykyä sopeutua ja reagoida muutoksiin sekä asiakaskeskeistä sekä dynaamista työskentelytapaa. Kokemus projektityöstä, prosessien kehityksestä ja erilaisista kehitystehtävistä katsotaan eduksi. Sinulla on erinomainen suomen ja englannin kielen osaaminen sekä suullisesti että kirjallisesti. Vahva ruotsin kielen osaaminen on tehtävässä suuri etu.

Tarjoamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen ja monipuolisen tehtävän kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä, mukavia työkavereita sekä mahdollisuuden päästä kehittämään omaa osaamistasi sekä tiimin prosesseja ja toimintamalleja.
Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen ja palkkatoivomuksineen pian, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, mutta kuitenkin viimeistään sunnuntaihin 27.5.2018 mennessä osoitteessa kaislanet.eilakaisla.fi

Lisätietoja ja haku Eilakaislan kotisivuilta ”Hae työpaikkaa” –painikkeen kautta.

Lisätiedot

  • Ilmoitusnumero: 1136578
  • Työsuhde: Määräaikainen työsuhde
  • Työn tyyppi: Kokopäiväinen
  • Hakuaika päättyy: 27.5.2018
  • Hakuosoite: www-osoite
  • Sijainti: Helsinki