Customer Service Representative, Oy Husqvarna Ab

Oy Husqvarna Ab on osa maailmanlaajuista Husqvarna-konsernia, joka on yksi maailman suurimmista metsä-, puisto- ja puutarhakäyttöön tarkoitettujen pienkoneiden valmistajista. Oy Husqvarna Ab maahantuo ja markkinoi tuotteita mm. Husqvarna- ja Gardena-tuotemerkeillä. Liikevaihto oli vuonna 2020 55 miljoonaa euroa. Työntekijöitä Oy Husqvarna Ab:ssa on 40 ja jälleenmyyjiä Suomessa yhteensä noin tuhat.

Etsimme nyt vahvistusta Husqvarnan asiakaspalvelutiimiin Customer Service Representative -määräaikaiseen äitiysvapaan sijaisuuteen Vantaan Koivuhakaan. Työsuhde alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä ja kestää alustavasti vuoden 2022 loppuun saakka.

Customer Service Representative:n roolissa hoidat asiakaspalvelun monipuolisia työtehtäviä kuten tilausten vastaanottoa, toimitusten seurantaa, reklamaatioiden hoitoa sekä yhteistyötä ulkoisten ja sisäisten asiakkaiden kanssa. Tuet asiakkaita erilaisissa tiedusteluissa sekä pidät huolen tilausten ja toimitusten sujuvasta toteutuksesta sekä erilaisista laskutustehtävistä. Olet myös yhteistyössä varastoidemme sekä kuljetusyhtiöidemme kanssa. Työssäsi käytät erilaisia IT-ohjelmia sekä vastaat yhteydenottoihin asiakkuudenhallintajärjestelmästä ja puhelimitse.

Toivomme sinulta aikaisempaa asiakaspalvelukokemusta esimerkiksi myymälästä tai maahantuonti- tai tukkutoimijalla. Kaupallinen koulutus katsotaan eduksi. Lisäksi odotamme sinulta sujuvaa suomen ja hyvää englannin kielten osaamista, MS Office -ohjelmien käyttötaitoa sekä oma-aloitteista, positiivista ja tehokasta työotetta. Myös erilaisten tietojärjestelmäohjelmien nopea sisäistäminen on eduksi.

Tarjoamme globaalin ja vakavaraisen yrityksen tuen sekä perusteellisen perehdytyksen tehtävään. Tulevat kollegasi ovat ammattitaitoisia ja osaavia. Avoin ja kehityshakuinen yrityskulttuuri mahdollistaa sinulle monipuolisen toimenkuvan, jossa on mahdollista kehittää itseään ja osaamistaan.

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, toimi nopeasti lähettämällä CV ja hakemuskirjeesi Adeccon sivujen kautta. Lisätietoja tehtävästä tai hakemuksesta antaa Adeccon Senior HR konsultti Kim Oljemark, puhelimitse 040 623 7732, tai sähköpostilla kim.oljemark@adecco.fi