Customer Service Advisor, Kekkilä BVB

Hei!

Etsimme nyt asiakkaallemme Kekkilä Oy:lle asiakaspalveluun Customer Service Advisor -tehtävään kausityöntekijöitä. Työt alkavat maaliskuun puolessa välissä ja töitä on tarjolla aina elokuun loppuun saakka!

Kekkilässä työskentelet monipuolisissa asiakaspalvelun tehtävissä osana Kekkilän asiakaspalvelutiimiä. Keskeinen osa työtäsi on yritys- ja kuluttaja-asiakkaiden palveleminen. Työtehtäviisi kuuluvat tilausten ja asiakaspalautteiden käsittely sekä asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse. Annat myös tuoteneuvontaa, päivität asiakasrekisteriä, teet kampanjasoittoja ja ylläpidät Facebook-sivustoa.

Mitä tehtävässä menestyminen edellyttää?

• Sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä.
• Toimit luontevana osana tiimiä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
• Pystyt työskentelemään myös kiireen keskellä ja hallitsemaan nopeasti vaihtuvia tilanteita. -Puhelin ja tietokone ovat sinulle tuttuja arjen työvälineitä.
• Sinulla on sujuva suomen kielen taito ja pärjäät työssäsi ajoittain myös englannin kielellä.
• Olet nopea oppimaan uusia asioita ja järjestelmiä. Arvostamme lisäksi kokemusta toiminnanohjausjärjestelmien ja/tai CRM-järjestelmien käytöstä (Business Central, Salesforce).
• Eduksi katsomme kokemuksen puutarha- ja viheralasta sekä kiinnostuksen alaa kohtaan.

Mitä tarjoamme sinulle?

• Kokoaikaisen päivätyön (37,5h/viikko)
• Huumorintajuisen ja rempseän työporukan.
• Viihtyisän työympäristön moderneissa toimitiloissa Dixissä tai multa-asemalla Tikkurilantiellä.
• Kokemusta asiakaspalvelutyöstä tunnetussa suomalaisessa yrityksessä.
• Kattavan perehdytyksen sekä nykyisen tiimin täyden tuen.

Kiinnostuitko?

Hae tehtävään 5.2.2023 mennessä oheisen hakulinkin kautta. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja tehtävät täytetään heti sopivien henkilöiden löytyessä, joten älä odottele turhaan!

Lisätietoja tehtävästä antaa Adeccon HR-konsultti Ilja Kuhmonen numerosta 0401319139 tai sähköpostitse ilja.kuhmonen@adecco.fi

Kekkilä-BVB on Euroopan johtava puutarha-alan yritys. Toimitamme tuotteita ja palveluja ammattimaisille kasvihuoneviljelijöille, vähittäiskaupalle, kuluttajille ja viherrakentajille yli 100 maahan ympäri maailmaa. Meillä on vahvat tuotemerkit ammatti- ja kuluttajamarkkinoilla, ja niitä markkinoidaan kauppanimillä Kekkilä, Kekkilä Professional, Hasselfors Garden, BVB Substrates, Brill Substrates, BVB Landscaping, Terra Brill, Jardino ja Florentus. Yhdessä asiakkaidemme kanssa kasvamme kohti parempaa tulevaisuutta. Kekkilä-BVB on osa Neova-konsernia.

https://www.kekkila-bvb.com/fi/ura-meilla/