Customer Manager

SINUAKO OLEMME ETSINEET?

Pohjoismaiden parhaan verkkokauppa-alustan ansiosta kasvamme vauhdilla ja tarvitsemme sinut, Customer Manager, kehittämään asiakkaidemme verkkokauppoja.

Customer Managerin roolissa Viskanilla, toimit asiakkaan ensisijaisena yhteyshenkilönä Viskanin suuntaan. Sinä olet se ihmeellinen olento, joka saa saa asiakkaan ymmärtämään, mitä heidän tulisi tehdä verkkokaupassaan ja miksi.

Osastosi koostuu Customer Managerien lisäksi sovellusasiantuntijoista, tukenasi teknisissä haasteissa.

Tehtäviisi kuuluvat mm:

• Asiakkaiden ongelmatilanteiden ratkominen
• Asiakkaiden liiketoiminnan kehittäminen
• Kehitystöiden suunnittelu, määrittely ja viestintä

Tehtäviisi EI kuulu:

• Myynti: meillä on myyjät sitä varten
• Uusasiakashankinta: sama juttu
• Asiakaspalvelu kuluttajien suuntaan: Toimit asiakasyritysten yhteyshenkilöiden kanssa

Me koulutamme sinut tehtävään ja kuulemme toiveitasi tehtävän suhteen. Tehtävää voidaan muokata osaamisesi ja intohimojesi mukaan - uskomme, että paras tulos myös asiakkaan suuntaan syntyy siitä, kun pääset tekemään sitä mistä olet eniten kiinnostunut!

KUKA OLET?

Mitä odotamme sinulta:

• Kokemusta verkkokaupan parissa, olet esim. toiminut verkkokaupan kehityksessä tai esim. growth hacking-tehtävissä.
• Olet sosiaalinen, järjestelmällinen ja vastuuntuntoinen. Nämä ovat tärkeitä ominaisuuksia, sillä edustat yritystämme asiakkaidemme suuntaan.
• Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi ja ylläpidät luontevasti ihmissuhteita työympäristössä. Ruotsin kielen osaaminen on plussaa!

Ennen kaikkea, sinulla on kiinnostusta verkkokauppaa kohtaan ja halu viedä asiakkaidemme liiketoimintaa eteenpäin!

Alla olevista kokemus on hyödyllistä, joskaan ei välttämätöntä:

• Verkkokauppa-alustat
• Konversio-optimointi
• Google Analytics

VISKAN TARJOAA SINULLE

• Pääset osaksi menestyvää ja kasvavaa yritystä
• Joustavuus muokata omaa työtäsi
• Haasteita ja mahdollisuuksia oppia lisää jatkuvasti
• Hyvä tasapaino työn ja vapaa-ajan välillä
• Hyvät työsuhde-edut

Olemme kasvava yritys ja tarjoamme hyvät etenemismahdollisuudet itseään kehittäville ja motivoituneille ammattilaisille.

VISKAN

Jo vuodesta 1998 asti olemme kehittäneet ja uudistaneet verkkokaupparatkaisuja ja olemme pysyneet teknologian kärjessä siitä asti. Kanssamme sinulla on mahdollisuus luoda verkkokauppoihin ensiluokkaisia toteutuksia, joista voit olla ylpeä. Keskitymme tuotekehityksessä yksinkertaisuuteen ja automatisointiin ja näihin asioihin pyrkiminen on lähellä jokaisen tiimiläisemme sydäntä. Viskanin verkkokauppa-alustaa käyttää n. 100 yritystä ympäri Eurooppaa. Viskan on osa Visma-perhettä.

VOISIKO TÄMÄ OLLA OIKEA TEHTÄVÄ SINULLE?

Tarjoamme viihtyisän ja rennon työyhteisön sekä modernit työvälineet ja kilpailukykyiset edut. Monikansallinen konserni yhdistettynä Visma-perheen yritysten yrittäjähenkiseen draiviin luo ainutlaatuisen ympäristön ja loistavia uramahdollisuuksia. Työntekijämme ovat arvioineet Visman Suomen kolmanneksi parhaaksi yritykseksi Great Place to Work -tutkimuksessa.

Haastattelemme hakijoita sitä mukaa kun hakemuksia tulee, joten jos tämä tuntuu oikealta, ota yhteyttä! Otamme hakemuksia vastaan 28.2.2022 asti tai kunnes sopiva henkilö löytyy. Ei tosin tarvitse alkaa heti rustata hakemusta, vaan voit vaikka soittaa ensin ja kysellä tehtävästä:

Jussi Moilanen

CEO @ Viskan Oy

jussi.moilanen@viskan.fi

045 110 2229