(Poistunut julkaisusta)

Customer Care Coordinator, GN Hearing Finland Oy/Ab
Academic Work

Alkuperäinen julkaisupäivä 25.10.2020
Etsimme kokenutta ja positiivista asiakaspalvelukoordinaattoria asiakkaallemme GN Hearing Finland Oy/Ab. Mikäli sinulla on aiempaa kokemusta vastaavista tehtävistä ja sinulta löytyy kyky palvella asiakasta maltillisesti ja pitkäjänteisesti, tämä tehtävä voi olla sinua varten. Jatka lukemista ja hae paikkaa jo tänään - täytämme tehtävän heti sopivan henkilön löydyttyä!
KUVAUS
Tässä työssä tehtävänäsi on toimia asiakaspalvelun monipuolisissa työtehtävissä. Vastaat tehtävässä puhelimitse tapahtuvasta ajanvarauksesta sekä vastaat asiakkaiden kysymyksiin tai välität ne tarvittaessa eteenpäin. Työtehtäviisi kuuluu ajanvarausten hallinnointia ohjelmistojen avulla ja liikkeeseen tulevien vierailijoiden vastaanottamista. Hoidat liikkeessä myös muita asiakaspalvelun tehtäviä kuten asiakkaiden teknisiä avustuksia ja maksupäätteen käyttöä.

Tarjoamme


* Mahdollisuuden kehittyä asiakaspalvelijana
* Monipuoliset työtehtävät
* Mahdollisuuden oppia mielenkiintoisesta toimialasta


Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä.
TYÖNKUVA

* Asiakaspalvelu puhelimitse
* Ajanvarausten hallinta
* Vierailijoiden vastaanottaminen
* Asiakkaiden palveleminen liikkeessä
* Tilaustenkäsittelyyn liittyvät tehtävät
* Muut toimistotyötehtävät

ETSIMÄMME HENKILÖ ON

* Soveltuva koulutustausta (esim. merkonomi/ tradenomi)
* Kokemusta asiakaspalvelusta aulapalvelussa tai vastaanotossa vähintään 2 vuotta
* Kokemusta B2C-myynnistä
* Hyvät MS Office taidot
* Sujuva suomen kielen taito sekä hyvä englannin kielen taito
* Kyky ymmärtää ruotsinkielisiä asiakkaita ja palvella heitä hieman ruotsiksi


Työntekijänä olet


* Asiakaspalveluhenkinen ja ulospäinsuuntautunut
* Rauhallinen ja selkeä kommunikaatiotaidoiltasi
* Paineensietokykyinen ja ahkera
* Joustava ja kykenevä hoitamaan useita saman aikaisia tehtäviä


Muuta tietoa


* Aloitus: Mahdollisimman pian
* Kesto: 6 kk
* Sijainti: Helsinki
* Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä GN Hearing puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.


Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.
MUUTA TIETOA
GN Hearing Finland Oy/Ab on Suomen johtavia kuuloalan erikoisliikkeitä. Lue lisää yrityksestä täältä .