CUSTOMER SERVICE SPECIALIST – HELSINKI
Sykkiikö sydämesi huikealle asiakaspalvelulle, jolla hurmaat ihmiset haastavissakin tilanteissa? Pidätkö langat käsissäsi ja heittäydyt rohkeasti uuteen? Hienoa! Comodo Asunnot etsii tiimiinsä loisteliaalla tilannetajulla varustettua työkaveria Customer Service Specialistin rooliin.
Tehtävänkuva ja vastuualueet:
Comodo Asuntojen Customer Service Specialistin roolissa astut myynnillisen asiakaspalvelutehtävän ytimeen. Pääset nauttimaan monipuolisesta työtehtävästä innostavan tiimin siivittämänä.
Monipuolisen tehtäväsi keskiössä ovat myynnilliset asiakaspalvelutehtävät, hinnoittelu, yhteydenpito asiakkaisiin ja sidosryhmiin sekä sisällöntuotanto. Olet mukana varmistamassa Comodon asiakaspalvelun korkeaa laatua liikkumalla tarpeen mukaan asunnoille ja kohtaamalla asiakkaita. Olet yrityksen silmät ja korvat asiakasrajapinnassa, jotta voimme yhdessä kehittää palveluamme entistäkin paremmaksi.
Pienessä, mutta sitäkin tehokkaammassa jengissä pääset ottamaan haltuun Comodon palvelun kokonaiskuvan ja huolehtimaan asiakastyytyväisyytemme ja liiketoimintamme positiivisesta kehityksestä niin itsenäisesti kuin tiimin kanssa. Selkeä vuorovaikutus talomme sisällä on ensiarvoisen tärkeää, jotta voimme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla. Toivommekin, että sinulla on sana hallussa ja nautit tarinankerronnasta sekä tekstin luomisesta.
Sinä:
Olet joustava ja oma-aloitteinen tiimipelaaja, jolla on pilkettä silmäkulmassa. Tartut toimeen reippaasti, itsenäisesti ja haluat kehittyä työssäsi.
Customer Service Specialistin roolissa loistaa henkilö, joka nauttii vuorovaikutuksesta asiakkaiden kanssa. Olet myyntihenkinen ja joustava tekijä, joka keksii ratkaisuja haastavissakin tilanteissa. Sinulla pysyy langat näppärästi käsissä, eikä tehokkuuteesi kärsi edes kiireen keskellä. Viet asioita eteenpäin, ideoit uutta ja hurmaat omalla positiivisella asenteellasi. Meillä Comodolla uskotaan ihmisläheisyyteen ja aitouteen kaikissa kohtaamisissa, niin asiakkaiden kuin kollegoiden kesken.
Laadukas tekeminen on meille sydämen asia ja haluamme jatkuvasti kehittyä siinä mitä teemme. Juuri nämä edellä mainitut asiat tekevät työstämme merkityksellistä. Jaathan kanssamme saman arvomaailman.
Mitä sinä tuot mukanasi Comodo Asunnoille:
- Luontaista asiakaspalveluasennetta ja myyntihenkisyyttä
- Kiinnostusta ja osaamista sisällöntuotantoon
- Oma-aloitteisuutta ja sitoutumista Comodon arvoihin ja toimintaan
- Tunneälyä, pelisilmää ja timanttista asennetta
- Ajanmukaisia tietoteknisiä taitoja sekä erinomaista kielitaitoa (kirjallinen ja suullinen suomi ja englanti)
- Muuttuvat tilanteet ovat tavanomaisia, minkä vuoksi työnkuva edellyttää ajokortin
Mitä saat astuessasi mukaan Comodo Asuntojen matkaan:
- Vaihtelevan ja mielenkiintoisen roolin, joka kehittyy kykyjesi karttuessa
- Mahdollisuuden vaikuttaa tehtävänkuvasi sisältöön
- Positiivisen ja dynaamisen työyhteisön sekä raikkaan arvomaailman
- Viihtyisät ja avarat työskentelytilat Taka-Töölössä
- Kiinteän kuukausipalkan + muut edut
Palatko halusta kääriä hihat ja luoda loistavaa palvelukulttuuria? Hae mukaan!
Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi PDF-muotoisena HR-järjestelmämme kautta 31.7.2022 mennessä. Lisätietoja tehtävästä saat Lauralta sähköpostilla laura@helmitehdas.fi. Lisääthän hakemukseen palkkatoiveesi. Huomioithan, että emme vastaanota hakemuksia sähköpostitse.
Työ alkaa sopimuksen mukaan syksyllä 2022.
(Tämän rekrytointitoimeksiannon suorittaa Helmitehdas Oy. Valittu työnhakija työllistyy Comodo Asunnot Oy:lle)
